支付宝海外支付扣款无订单拒不退款
网友保保_ZJEEwZCY
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本人在海外网站通过支付宝付款，支付宝显示扣款成功，却从未生成订单。我之后用苹果支付又下了一笔订单，覆盖了支付宝的无效订单所以两笔支付是同一个订单号。支付宝收了消费者的钱，没有生成订单，现在不知钱在何处。本人多次联系商家确认支付宝无效订单，且向支付宝提供了所有的截图证据等。支付宝拒绝退款。支付宝自称已联系商家在等回复，已经第九天了毫无进展。本人多次联系商家且当天就可以联系上，对支付宝称九天都联系不上商家存疑。说到底就是不想退款。本人发现多起于本人经历类似的案例，说明支付宝从几年前开始就存在这样的所谓海外支付技术漏洞，却毫无整改。技术和沟通上支持不了海外业务，为什么还要开展海外业务，或者说几年前就有这样的问题，不整改却继续这样的业务给在海外相信和支持支付宝的消费者造成了不小的损失和极大的不便。本人人在海外，本想支持国内企业，却没想到给自己带来了极大的麻烦。支付宝拒绝退款，纯属诈*，沟通无效，特此举报。希望能得到回应。
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