茶百道少冰不符且客服回应迟缓
网友保保_9y7YTIRj
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作为一个普通消费者，自然是希望消费完得到一份满意的体验，我认为购买奶茶，自然是冰少少的好，这样能多喝些饮品，我认为无可厚非，但是呢，我收到外卖，喝两口没了，一看全是冰，就和商家理论，然后已读不回，六号晚上十点买的，今天早上十一点才回我消息。哪怕他们家奶茶少冰就是八分冰，那么我对他家的产品做出疑问，他们也应该一天内做出解释，我认为他们侵犯了我的知情权，应该做出道歉，并且希望*台能够做出相应的惩罚，毕竟对于一个普通人的意识来说，他们说少冰就是八分冰，那我正常冰就是满冰喽？那多冰呢？是不是还有在给我拿一袋冰呢（当然，饮品我已经喝完了，所以我的诉求很简单，1他们品牌的确少冰就是八分冰，但是他们回复我问题的时候太晚了，而且已读不回，我认为侵犯了我作为消费者的知情权，我认为我作为消费者，有资格知道他们家少冰是多少冰，他们要道歉，并且*台要给惩罚，2如果他们品牌少冰 不是八分冰，而是更少的冰，那么，他们就是侵犯我消费权益，质量问题，他们就应该赔偿我，我少喝那部分的赔偿）
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