柴米生活家政服务无法履约
网友保保_IRfP9TZk
已完结
我于2025年10月3日在微信小程序：柴米生活电商*台（柴米生活）购买优惠后399五次家政保洁的套餐，出现预约后无保洁人员的问题，而且申请退款也一直拖延，无人处理，现在电话打不通，网络也开不了，没有人处理状态.严重侵害了本人的消费权益，我的诉求是退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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