童画森林突然闭店要求退款
网友保保_jd8dH9Up
已完结
22年5月缴费断断续续上课，当时老师及国奥村校区、售后人员齐全，服务良好，疫情期间停过课，但是后来恢复了，24年10月31日受代课老师推销购买3600元小课包、25年3月16日购买8100元大课包，当时老师更换频繁，并没觉得后续会交付不了课程，直到11月其他校区家长找到国奥村校区，聊天得知他们校区突然闭店，无任何告知，结果没多久国奥村校区就说电路检修停课，之后就再也没见过老师，线上微信断断续续的回，说已经提交退费申请，预计3个月后办理，我的诉求是尽快收到退款，金额为3600元+8100元，共计11700元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
