童画森林退费逾期未到账
2025年7月16日，我了解了相关课程，并预约体验课。经培训方工作人员营销后，2025年7月17日，签订《北京童画森林朝芳文化艺术培训有限公司合同》，合同约定原告孩子参加被告开设的儿童画画培训班，培训费用12500元。合同签订当日，即通过微信转账的方式向公司账户支付了合同约定的培训费用12500元。
双方签完合同后，孩子开始参加培训课程，经过一段时间培训后发现课程内容与体验课有差距，孩子不再愿意上课，遂于2025年10月25日沟通退费事宜，公司工作人员微信回复启动退费流程，约定退款9980元，50工作日完成退费。目前已超过退款申请50工作日后，原告多次通过企业微信、大众点评和门店联系公司工作人员，均无回复。
按照法律规定，培训公司应当退还剩余未上培训课时费用。且双方签订的《北京童画森林朝芳文化艺术培训有限公司合同》中约定“（二）由于乙方的原因申请提前退学的，双方同意按照以下约定方式办理退费。按照出勤计算规则计算学员实际出勤消耗的培训费用计算余额退费。即退费金额=乙方实际支付的课程费用-甲方课时标准售价（本校区为360元/课时，其他校区以收据为依据）*乙方已使用的课时数（含无故缺*产生的系统课时）”“（五）甲方应在收到乙方书面退费申请后，将相应退费款项支付给乙方。”
要求2026年1月份完成退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
童画森林关门失联，要求退还1.2万学费
在童画森林花了1万2千块报的画画班，还没上店已经关闭了，上海所有的店都关闭了。颛桥万达也不管。无法维权
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
童画森林突然闭店要求退款
22年5月缴费断断续续上课，当时老师及国奥村校区、售后人员齐全，服务良好，疫情期间停过课，但是后来恢复了，24年10月31日受代课老师推销购买3600元小课包、25年3月16日购买8100元大课包，当时老师更换频繁，并没觉得后续会交付不了课程，直到11月其他校区家长找到国奥村校区，聊天得知他们校区突然闭店，无任何告知，结果没多久国奥村校区就说电路检修停课，之后就再也没见过老师，线上微信断断续续的回，说已经提交退费申请，预计3个月后办理，我的诉求是尽快收到退款，金额为3600元+8100元，共计11700元。
投诉问题
退款问题、涉骗、倒闭跑路
已完结
童画森林续课后停课跑路不退款
2025年6月续的课，续完课就店面装修也没通知，各种借口到十月份也上不了课，然后十一月份去发现老师也不来了，店面也没负责任了，要求退款
投诉问题
退款问题、倒闭跑路
已完结
投诉童画森林退款问题
我在2025年5月购买了童画森林亚运村校区的画画课包，目前校区已不能上课，还有108课时，要求将剩余的课时费退回我
投诉问题
退款问题、倒闭跑路
已完结
童画森林未履约要求退款
我于2024年11月17日，与上海童画森林教育科技有限公司（上海闵行颛桥万达校区）签订合同，一次性购买课时支付总计14400元，现由于童画森林方未能按照合同履约，也无法提供签订合同时承诺的教学质量，要求童画森林方能将剩余84课时退款处理。
注：童画森林创新美术教育（闵行颛桥万达校区），位于上海市闵行区都市路2700号万达广场3楼3037。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
童画森林退费难、涉嫌欺诈及发票问题
我于2025年3月11日在童画森林乐成校区报名绘画课，截止六月份一共上了12节课然后老师就请假了，我们就停课了后来校区一会编一个理由，知道九月份我们着急上课他们才说那个老师不回来了，让我们上其他老师的课，我们孩子不愿意，我就跟他们办理了退费手续，那个退费扣费也是他们的霸王条款报名的时候8400/36个课时，申请退费的时候告知有6节课是赠送的要扣除，就是8400/30课时，退费的话要按照他们公司规定按360一课时扣费，为了能尽快退费，我也同意了，但是从我申请完，再联系他们就不理我了，群里一共有6位老师都在，一个多月发信息没一个人理我，然后去校区找他们告诉我其中一个负责人头一天离职了，可是整一个多月没离职也不理会，现在是我去一趟他们营业的校区就敷衍我说帮我跟领导联系，但就是不退费，他们也没给我发开票，而且报课几万几万的都不给开发票，报完名基本上就找不到销售了，现在要举报他们涉嫌欺诈，涉嫌偷税漏税。请严查这个机构。
投诉问题
退款问题、涉骗、发票问题
已完结
童画森林门店关闭拒退费
童画森林华熙校区门店关闭，不接受调剂到别的门店，要求退费，但无人处理，缴费15600元 70节课，现剩余68节课
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
童画森林教育虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2025年3月付款16800元给孩子报了画画课，销售诱导性话术让我买课，说买的多送的多，说证照齐全，有资金监管账户，其实并没有办学许可证等资质，也未有资金监管，现在即将关店拒不退款，拖延时间，受害家长上千人，涉案金额高达百万元！未开具发票，也存在偷税漏税的行为
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
童画森林教育退款拖延及收费主体不符
我于2024年6月21日和2024年12月21日两次购买了上海童画森林教育科技有限公司的小朋友画画培训费，因8月份小朋友上课时受到老师无端教训，决定剩下课时费要求退还17460元，商家答应退还，但时间已经过去2个多月了，始终没有任何进展。再详细翻阅证据之后发现，双方签定合同的是上海童画森林教育科技有限公司，培训的也是这家公司，但收培训费的却是另外一家不相干的公司，叫 童画森林国际教育科技（北京）有限公司。这里面可能早就设计好携款逃路的计划，或者故意偷税漏税的不法行为，望有关税务部门对他进行彻查及处罚。
投诉问题
退款问题、涉骗、发票问题
已完结
