比亚迪4S店虚假承诺补贴诱导购车
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比亚迪4S店销售欺诈,三千补贴成泡影,退还权 益并为拖延道歉,本人2024年10月份在无锡亿坤 比亚迪4S店订购一辆车,一开始价格没谈到位, 销售张*涵主动联系,说有一个无锡市补贴3000 元,但是名额有限,并且承诺立刻订车肯定能拿到 补贴,于是定了车,从2024年11月至今多次 确认销售是否已申请补贴,他一直说已申请等待政 府审批即可。25年4月,我继续催促核实未到账的 补贴,销售回复不知道为什么还没到账,并且第一 次告知如果补贴到不了,门店会给我相应补偿,在 这之前我并不知情补贴可能会拿不到这件事。期间 多次要求销售提供申请记录了解具体流程情况,他 一直推脱说找不到提供不了,我自己打了无锡市 商务局财务处的电话,查明根本没有我的申请记 录,去4S店协商处理,销售辩解说是可能名额卡 掉了,所以政府系统没有记录,提出给些小礼品作 为补偿,多次调解加上民警调解后最后给出的方 案是补偿1500元,但是我不接受。认为销售存 在销售欺诈行为,虚假宣传优惠政策,诱导消费者 做出购买决策,却在实际交易中无法兑现承诺我 诉求是退还我应有的三千元权益并为这么久的不 处理态度道歉!
