2024年11月底在茂名粤迪买的比亚迪牌秦ldmi，官方参数标注的是120千瓦电机，但是这两天我实际使用只有83千瓦！与4s店沟通，对面辩解说是正常的，仪表盘显示的不准确，要用专业仪器才能检测出来实际电机功率！

投诉文案（专业版·直接复制发送） 尊敬的比亚迪厂家客服及深圳市石岩塘头比亚迪销售中心： 本人系比亚迪汉营运车辆车主，车辆行驶里程17.6万公里，*期出现后排座椅严重塌陷、海绵下沉、支撑失效问题，经对比同车型大量车主反馈，该问题属于座椅海绵密度不足、结构设计缺陷导致的批量质量缺陷，非人为使用磨损及易损件正常损耗。 车辆虽超出营运质保里程，但座椅塌陷系产品本身质量问题，依据《产品质量法》相关规定，厂家应对产品质量缺陷承担终身责任。现4S店以“过保”为由拒绝免费检修更换，处理方式不合理、不符合质量缺陷处理。

我于2023年4月19日在比亚迪海洋网（郑州新裕缘4S店）购买比亚迪宋PLUS汽车过程中销售没有明确告知我充电桩安装权益是2年有效期，*期我打电话安装充电桩。4S店销售人员说是在APP上申请，我在APP上申请显示我不具备充电桩安装权益，后又打电话咨询销售人员，销售人员告知我是2年有效期，超过2年等同自动放弃权益。购车时4S店没有以任何书面，短信，微信等形式告知过我，临期的时候4S店也没有任何形式的通知告诉我我的充电桩即将过期。我一直打400电话进行沟通，从3月6日到20日，中间4S店只有给我回过两次电话（3月6日一次，3月14日一次），还不是同一个人，在通过过程中，工作人员也是一直推诿，扯皮。没有一点儿想解决问题的态度。我在3月10日，11日，13日都有给400打电话，其中13日跟400的通话过程中，400工作人员告知我在12日的时候4S店有回访，但是我没有接到任何回访电话。如果需要，我可以调取我的通话记录。我在14日，20日也一直有打400电话进行投诉，但是到目前为止，我再没有接到任何回访电话。现在我要求4S店恢复我的充电桩安装权益。比亚迪官方电话40******66。比亚迪海洋网（郑州新裕缘4S店）电话40******81

本人于2023年5月购买比亚迪护卫舰07尊贵版一辆，起初汽车在纯电模式下行驶中会自启动发动机并提示为了保养发动机需要，频率大概是2周一次，但同年12月后发动机在没有提示的情况下自动启动，频率大概3-5天，并在当时投诉过一次，沟通无果。现在启动频率越来越频繁，大约3天一次。每次启动时间长达5-10分钟。实在无法接受。请相关部门让厂家召回解决。

2023年3.18买车的时候店里售后人员卖的车子后期维修延保服务，当时说的包含后期大保养以及车子里的配件更换，到2026年我来保养问关于大保养的事，工作人员说的不包含，因为现场跟工作人员买的，没有聊天记录这些，时间长了店里说的监控也没有了，不承认有这个事！我当时跟朋友一起来的，朋友也记得销售人员是这样说的！

我在2026年3月2号在此店购买比亚迪海狮06dim，此店以及销售员在介绍和算价格是明确说明此车可以享受省补*，但过后交完钱提车后，申请省补时，发改委以及工信部都说这辆车不在省补范围内（如果是后期资料不全或者上传资料有错不通过，那不怪他们），此店以及销售员存在严重的欺诈行为，诱导消费者购车（作为一名销售人员难道会对*不了解吗，有那么不专业吗）。我的请求是:补偿我全额的省补以及对此店做出处罚 备注:泰兴润霖比亚迪和靖江同乐比亚迪是一个老板，我所有的交易以及提车在靖江同乐进行。

2024年7月份，在佛山市顺德区龙江腾江城市发展厅比亚迪海洋网购买了一台比亚迪海豹06，购买时承诺赠送2次保养，到目前车辆行驶了5万公里了，保养券都还没有赠送。前几个月反馈给当时的销售员，说帮我问问此事。目前销售员已离职了。此前了为享受免费保养，特意跑了60公里去保养，告知没有保养券，需要自费，需要投诉，当天给回答复和处理方案

本人任艳武，于2025年5月15日在贵店订购比亚迪品牌LGXCD44S02***52车型（车架号：），并签订《汽车销售合同》，支付购车款/定金共计人民币249800元。 提车以后在2025.11.02日电话告知了官方车辆存在使用痕迹，邮件告知使用的数据，2026.1.1贵公司承认车辆为展车，没有解决方案，贵店交付车辆实为展厅长期展车，且存在明显使用痕迹（如：内饰磨损、保护膜缺失、尾灯起雾，前保险杠，后叶子板，车辆后台数据等），销售方在购车全过程中未以任何形式明确告知，存在刻意隐瞒重要信息的欺诈嫌疑。 但实际交付车辆性质与合同严重不符，不符合新车交付标准。

我于2025年3月15日购买比亚迪王朝网宋pro智驾75公里版，当初宣传能于2025年底后期OTA城市智驾领航。遂即购买，买后同年6月就出了新款，续航里程数翻倍至133公里，2025年底城市领航OTA未推送。 要求得到经济补偿，虚假宣传以及迭代过快，对消费者不公*

本人于2025年10月1号于厦门比亚迪枋湖乾元新景店购买比亚迪元PLUS2025款，因门店服务问题赔偿没有谈妥，直到2025年11月22日才去比亚迪提车中心提车。工作人员一来就让你拍视频，没有提醒核查新车，然后就是一通介绍各种保险，不买就签字走人！等我把车开走，路上阳光一照才发现副座椅背上竟然有油渍，驾驶座后面车门旁有灰白色石灰样污渍！挡风玻璃下操控台上面也落满了灰尘！中控台电子屏幕竟然没有保护膜（问了其他买车的朋友才知道别人家买车电子屏幕的贴膜都是崭新的贴得好好的！有的连座椅的包装都是好的！销售先给您看了新车后，并征求你的意见后才会在你的同意下撕除包装袋）。 新提的车，车内有灰尘就算了，竟然有油渍还有什么石灰样污渍蹭花了！新车的包装膜全撕了！当时立即联系门店，其要求把车开去门店协商。等车开到门店，才说包装膜要留着自己撕的话得提前交待！而自始至终没人问过我撕膜的事！关于污渍门店竟然一副见惯不怪的态度，一点道歉的诚意都没有！把油渍擦掉就当没事发生了！当时联系提车中心，其表示可以提供录像证明没有人偷开车出去，污渍是撕膜的时候不小心弄脏的。我要求提供录像并证明该车是新车而非试驾车或者展车。门店和提车中心均保证肯定是新车并同意给查录像核实污渍的来源。我同意门店处理方案就回家等回复了。 结果门店一直没有任何回复，过了2周我再联系的时候竟然又变了一副嘴脸，说你提车时候签字了，按合同没有要求给什么新车证明，也无法提供录像！ 比亚迪都是这样对待客户的问题的吗？当面什么要求都好，转身就变脸概不负责！合同都是霸王条款！我去提车我难到要带放大镜🔍自带专业人员去检查是不是新车吗？！比亚迪店大欺客！出问题都是先把你忽悠走然后让你去走法律程序，就仗着自己法务团队强大就可以这么目无王法地欺负消费者吗？！ 本来是很感谢国补*的，响应*号召支持国货！没想到比亚迪销量大竟是靠忽悠来的！连是不是新车都给不出证据！很难怀疑是不是因为国补打折力度大偷偷以旧换新以次充好拿翻新车或者展车，试驾车当新车卖！ 投诉后当面都是好好好，背后就是要么你去告要么就是合同没有要求！真是搞笑！买台几千的手机甚至几百的手机壳，都有防伪标志，核查信息，而且是全新的在你面前拆开的！而大几十万的汽车就是只凭一个编码就代表了全车，连车里车外的污渍都视而不见！反正你钱付了，牌挂好了，你车退不了了！车怎么样不管，你爱要不要吧！