比亚迪元UP失控追尾要求数据及换车
车主本人于2024年9.18购车（10.15左右提车），因油门刹车失控原因，今年10.11日下午2.30左右，在家门口驾驶元UP从车位驶出至红绿灯路口（全程50米左右）车辆突然自动加速导致追尾前车两辆，自己的车子严重受损，安全气囊弹出。
主要诉求：1.厂家出具车辆后台操作数据（4s店无法提供）；2.车辆做报废处理，或换一辆同价值新车。
投诉问题
制动系统问题、电机、电控系统
处理中
比亚迪充电桩安装脱落存安全隐患
充电桩未安装好，脱落，存在极大安全隐患，要求及时维修检测排除安全隐患
投诉问题
配件问题
处理中
比亚迪延保费用退款被拒投诉
本人在2025年9月30号在比亚迪商城的二维码上面支付了16笔总共64128元的延保款项。现在要求商家给我退款，商家说必须要店里面才能退款，然后店里面也不给予退款。
投诉问题
服务费用
处理中
比亚迪秦混动车严重生锈问题投诉
我2023年3月28号购买的比亚迪秦混动汽车 现在出现严重生锈问题
投诉问题
配件问题
处理中
比亚迪4S店倒闭致赠品保养无法兑现
我于2024年7月12日，辽宁省沈阳市比亚迪汽车王朝网(沈阳兴旗4S店)，购买比亚迪秦PLUS EV一辆，购买时4S店承诺购车赠送10次保养，现在比亚迪沈阳兴旗4s店倒闭，去其他比亚迪4s店保养，其他4s店说是店面单方面承诺，与其无关，拒绝保养。保养问题无法解决，多次联系厂家无果。 我的诉求，要求厂家联系其他4s店继续履行赠送10次的保养承诺。并且因为去其他4s店距离较远，很不方便，要求厂家补赠5次保养。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪汽车严重生锈要求赔偿
我23年3月28买的汽车严重生锈问题我没有人打理赔偿
投诉问题
配件问题
处理中
比亚迪4S店虚假检测欺诈更换小电瓶
长沙比亚迪海洋网（长沙星一中创店4S店）用“假检测”欺诈我更换完好小电瓶，要求退一赔三！
1、10月3日，我在长沙比亚迪海洋网（长沙星一中创店4S店）做保养，对方在“前机盖”检测后称“小电瓶电量低，必须更换”，我当场支付400元换新。
2、我随后拿旧电瓶回株洲比亚迪4S店复测，工程师确认“电瓶状态良好，无需更换”，并指出比亚迪海豚小电瓶实际位于后座，前机盖测值不准。
3、4S店利用错误检测位置虚构“电量低”事实，已构成欺诈，违反《消费者权益保护法》第55条。
诉求：
① 退还更换费用400元；
② 按法律规定三倍赔偿；
③ 书面道歉并整改检测流程。
请平台曝光并督促比亚迪官方限期回复！
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
处理中
方程豹4S店维修乱象致安全隐患
方程豹 是比亚迪旗下的专业个性化品牌，于2023年6月9日由比亚迪官宣定名。
徐志文 155****6010
车型 :方程豹5 领航
车架号 LCOFDIC42R5100884
方程豹汽车（焦作威佳智程4S店）作为方程豹app上评分为五星推荐门店，其维修质量、服务诚信及售后态度均存在严重问题。
接受车辆维修服务期间，遭遇以下严重问题：未经本人授权擅自拆解车辆、订购配件及开展维修作业；维修工期多次拖延且未如实告知；维修过程中存在欺瞒行为，实际更换配件与清单严重不符；大梁更换的必要性存疑，且维修质量存在重大安全隐患，高速上车辆失控差点撞上货车。
此外，该店存在以下违规行为：出现维修装配质量问题后推诿责任；引导客户至第三方门店维修，并恶意诋毁其他官方门店技术能力；维修全过程缺乏透明度。上述行为已导致车辆残值降低，且现存维修装配问题尚未完全排查，给本人造成严重的用车安全风险。
同时，因维修问题导致本人在外地产生的时间、精力及行程成本损失巨大。
强烈要求该品牌及涉事4S店就上述问题给出明确说法，并彻底排查处理车辆所有安全隐患，承担相应责任。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、交车时间延期、配件问题
处理中
比亚迪4S店未告知报废政策致补贴损失
车主本人于2025年10月7日在天津市河东区“比亚迪汽车王朝网（天津津维瑞通4s店）”购买比亚迪宋pro-dmi混动版，在整个购买过程中比亚迪销售只对报废的旧车车辆进行了资料审核，承诺是可以参与旧车报废享受国家补贴政策两万元，同时4s店已将旧车拉去报废厂进行报废，在车主本人提交国家报废材料时发现本人并不符合国家报废标准（因本人在本年度已经报废过一次），针对此政策车主并不知情，在整个购买过程中比亚迪4s店销售也未进行询问，目前导致车主本人不能参与国家报废补贴损失两万元，因和比亚迪4s店沟通后，4s店认定自己没有责任，沟通无果。
现诉求：要求4s店对本车车主进行相应损失的现金赔偿。
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪汉DM-I空调反复不制冷
我于2025年2月24日购买比亚迪汉DM-I 25年版,自购车之日起一直没有使用空调。直至5月份开始天气变热才使用空调，发现空调不制冷，然后去了4s店去维修，初次是加了雪种。到七月份空调又不制冷了，又去4s 店更换了压缩机，中间有两次说维修好了，还没开出三公里空调又不制冷了。后面又去维修换保险丝，开回去没几天又坏了，然后登门服务了两次，中间也打过比亚迪的投诉电话，前前后后从五月份到十月份汽车的空调问题一直没有得到妥善的解决方案，希望平台能帮忙尽快帮忙处理。
投诉问题
电控系统、配件问题
已完结
