比亚迪
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企业名称:
比亚迪股份有限公司
官网:
https://www.bydglobal.com/
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品牌简介:
比亚迪股份有限公司,创立于1995年,2002年7月31日在香港主板发行上市,公司总部位于中国广东深圳坪山,是一家拥有IT,汽车及新能源三大产业群的新技术民营企业。比亚迪在广东、北京、陕西、上海、天津等地共建有九大生产基地。
比亚迪电池延保未使用要求退款
我的车在2026年3月22日被别人车撞报废了,对方全责,延保一次没用过,要求退款
投诉问题
电池
处理中
投诉比亚迪未履行合同
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车,商家以全新车名义销售,全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车,4S店已亲口承认,但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈,严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余,一个接到2次电话,第一次2026.1.1号,告知承认是展车,没有后续,第二次电话2026.3.10号,这个回复说去店里聊,因为路途遥远,来回成本更高,我说先电话聊,问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪车辆高速智驾中D档突跳N档致险
2025年8月19号,我在东营梦之迪买了这辆车, 刚提车一个月,就被通知要换电池,我信了你们说的“安全升级”,结果换完电池,换来了一场高速惊魂。 2026年4月17号,我在滨州高速上,开着智驾模式,车速104码, 车在正常行驶,突然D档跳成了N档,动力直接没了! 我车上两个女生,吓得浑身发抖,旁边就是拉危险品的罐车,后方还有车跟着,差一秒就出事了! 事后我找比亚迪投诉,找4S店检测, 结果售后给我的回应,说是我自己长按启动键切到了N档? 我在高速上开车,怎么可能去长按启动键? 这种理由,连我自己都*不了,你们也好意思拿出来甩锅? 更让人寒心的是,一开始答应退车,现在又反悔, 说不承担我贷款的违约金,还想额外扣我钱, 现在又拿“高开发票”来回扯皮,发票是你们4S店开的,出了问题全怪我? 我只是个普通消费者,没权没势, 十几万买的车,差点把命搭进去,现在维权还被来回踢皮球。
投诉问题
电池、电控系统
处理中
比亚迪秦L DMi新车轮胎鼓包售后不受理
我与2026年4月16日购买了比亚迪秦Ldmi汽车,然后在今天4.22出现了轮胎鼓包,目前售后无人受理,诉求更换轮胎
投诉问题
轮胎问题
处理中
比亚迪海豹06购车赠保养未兑现
在2024年购买一台比亚迪海豹06,2026年询问店员是否有赠送保养,店员拒不承认,要求赔偿1000元整
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪轮毂存在裂纹导致轮胎慢撒气
轮胎慢撒气,经检查发现轮毂有裂纹,轮毂表面没有变形,没有遭受外力冲击的痕迹,厂家回复是受外力所导致的
投诉问题
轮胎问题、配件问题
处理中
比亚迪海狮06EV远程功能失效且无明确修复方案
2026年4月2号在4S店购买的比亚迪海狮06EV,购买后将车辆停放到小区地下车库,任何远程服务无法使用,后联系厂家售后,还有运营商客服,告知信号问题,需要安装信号设备,询问具体处理时间还有什么时候可以正常使用远程功能,均未得到任何明确答复。这情况严重影响了使用体验和后期的安全保障。要求厂家恢复远程功能
投诉问题
电控系统、配件问题
处理中
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车,商家以全新车名义销售,全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车,4S店已亲口承认,但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈,严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余,一个接到2次电话,第一次2026.1.1号,告知承认是展车,没有后续,第二次电话2026.3.10号,这个回复说去店里聊,因为路途遥远,来回成本更高,我说先电话聊,问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪汽车电池安全隐患售后敷衍
被投诉企业为比亚迪汽车销售有限公司(地址:深圳市坪山区比亚迪路3009号),厂家售后敷衍了事推诿,对存在电池安全隐患厂家要求召回车辆进行售后防护处理措施不到位,操作形式化敷衍了事,无视后续安全隐患所造成的后果。经多次向厂家反馈现场售后问题,厂家只是登记不积极处理,请求市监局介入行政调解。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
比亚迪海狮06EV交车严重延期
2026年3月26日在比亚迪海洋网小程序下单订了海狮06EV605续航版,当时客户经理说三四个星期能交车,但至今未能见到车,多次找客服,均未得到解决并交车。
投诉问题
交车时间延期
处理中