比亚迪地域歧视,给北京人换不给山东人换电池。
电池损耗已超30%,厂家不给处理。已投诉20多天,一直不给解决,也不说原因是什么,只有一句就是不符合。厂家不提供标准。同样的车况,北京车主就给换了,山东的就不给换,明显的地域歧视。
投诉问题
电池
处理中
比亚迪延保费用不退涉嫌霸王条款
本人于2024年购买比亚迪秦plus,当时购买了车辆延保服务共计3000多元,2025年9月因车辆受损严重,保险公司建议走推定全损,残值部分拍卖给车行,现车辆已完成过户,比亚迪以只允许车辆报废或不超过9个月才能予以退费,请问延保属于增值服务,购买人根据消费法有权要求厂家予以比例退费,而且超过9个月不能予以退费是属于霸王条款,在未享受到延保的任何相关服务的情况下,比亚迪以哪条法律予以支撑不给消费者退款?
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
投诉比亚迪服务费用
我于2025年在南通市海安比亚迪海洋网(海安海之里4S店)购买汽车时,经理默许店内销售员与保险公司合作,为顾客提供指定车险公司的保险及服务,并在保险公司拿取回扣。保险费用远高于市场应付费用。此外,4S店经理默许销售员私下联系如皋、南通等地的比亚迪海洋4S店,同一车型提供不同销售金额,谎称“折扣”,且存在发票金额与购买金额不一致的情况。
投诉问题
服务费用
已完结
比亚迪员工投诉保证金被恶意扣除
我是河南省周口市川汇区太清路和中原路交叉口比亚迪海洋网河南信迪店店内一名离职员工,工作了一年多现已离职一个多月现在店内保证金恶意扣除不给完,在职期间工资遭受不公*待遇,希望比亚迪厂家能给基层员工一个公道 核实情况 退还所有保证金!
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪4S店维修敷衍,要求验车并赔偿
我10月9号在济南天辰路发生了一起事故,经过投诉,打12345两个月后才拿钱解决,解决之后,我严重怀疑前机盖没有换新,且底盘异响非常严重,我怀疑是不是因为我投诉他们4S店敷衍了事,我请求第三方介入验车,我要求得到赔偿,且我要求维修换新是的视频
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题、服务费用
处理中
比亚迪4S店未履约致厂补失效
我于2025年9月22日于江西省南昌市比亚迪王朝网(江西融富4s店)购买了车,当时销售和我说有厂补和国补,厂补材料他们会提交,不需要我管。国补需要我自己提交报废材料。但是厂补迟迟未到,我去问销售,他说是我没给报废材料给他。现在过了60天领不到了。
首先,我认为他们没有尽到告知义务,他没有说明要什么资料,也没说这个补贴有60天的期限,最后还倒打一耙怪我没问他
其次,我打了比亚迪官方客服问这60天的期限是怎么算的,客服和我说是新车开具发票的日期和旧车报废证明相差的时间不能超过60天,我的新车发票时间是22号,旧车报废证明的时间是29号,根本没有超时。但是销售以系统审核驳回原因为超时回复我说,这个事情他们没办法
所以,我要求4s店赔偿我的厂补金额4000元,
投诉问题
未履行合同
已完结
比亚迪唐Lev电机电池故障要求换货
车型:唐Lev
购车日期:2025.12.2
公里数:1800 4S店名字:盐城比亚迪博润4s店
车辆问题:12.14号仪表盘出现“请检查连接器”故障码,送到当地4s检修说是把空调插头重新插拔下就好了。然后当天就去了上海,18号中午充完电准备回程,又出现同样故障码,送到上海4s检测说是“N线温度故障”要换电池包,上海这边建议我回当地处理。19号去当地4s,不认可上海的检查结果,又联系厂家来人,厂家来人后也无法检查出结果只能说是换根高压线束包但不保证能解决,只能说试试。目前车子后悬架,电机都已拆除
投诉问题
电池、电机、电控系统
处理中
比亚迪首保券使用说明不明确
首保券使用说明不够明确,存在文字误导消费者。
公里数没有明确说明是5000公里内或者6000公里内。上面显示的有限期限也只有日期。
现在手机车机公里数都是智能同步的,公里数却没有提醒
投诉问题
配件问题、服务费用
处理中
比亚迪库存车隐瞒生产日期致续航缩水
我在2025年11月份的时候在锦州锦华汽车销售服务有限公司买了一台比亚迪宋plus纯电汽车,车的续航是520公里,但是我实际只能跑200公里,因为续航有问题,我才看了一下车的生产日期,发现车是2025年3月份的车,国产车出产超过3个月已经是库存车了,我这个11月买的,已经出产8个月了,车长期放置性能都会受影响!这个车在买车的时候4s店没有告知我生产日期,也没有告诉我这是一台库存车,这属于欺诈隐瞒车的情况,没有如实告诉我车的情况
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
比亚迪方程豹动力系统故障投诉
我于2025年12月2日在山西环耀豹驰4S店购买的一辆方程豹长续航汽车,在12月17 日,还未上牌时,正常充电后动力系统故障,故障期间车辆双闪未打开车辆整车失去动力,并且在手机车辆状态显示上车辆至今显示的是正常
投诉问题
电机、电控系统、未履行合同
已完结
