比亚迪
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企业名称:
比亚迪股份有限公司
官网:
https://www.bydglobal.com/
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品牌简介:
比亚迪股份有限公司,创立于1995年,2002年7月31日在香港主板发行上市,公司总部位于中国广东深圳坪山,是一家拥有IT,汽车及新能源三大产业群的新技术民营企业。比亚迪在广东、北京、陕西、上海、天津等地共建有九大生产基地。
比亚迪海豚底盘锈蚀拒保引争议
本人于2023.2.22自广州劲迪汽车销售服务有限公司购买该款比亚迪海豚2023自由款纯电动轿车。目前行驶里程数为34028km。本人长居珠海,用车场景为珠海市内上下班通勤等日常出行。该车在使用期间均按要求在4S店进行保养。本人于2025.12.6前往珠海市斗门区白蕉比亚迪海洋网4S店进行检查发现汽车底部多处部件出现锈蚀,可谓锈迹斑斑。车漆也发现多处锈蚀鼓包等缺陷。轮毂拉丝部位也有部分锈蚀。12月7日该店技术经理陈伟强先生告知我厂家拒绝质保。原因是厂家认为生锈是用车环境导致,并非质量问题。我已告知工作人员我用车路线、停车路线,跟别人无异。上下班通勤时所行驶路线均为珠海城市干道,停家里地下车位和单位停车场。我完全不接受拒绝质保这的原因。他们让我去找第三方机构鉴定。该车于均定期到4s店进行保养,最*是2025.4.22在该店进行保养时,一直以来都无任何4s店专业人员告知我底盘部件生锈问题。我作为使用人员,根本无法察觉到底盘生锈。4s店及厂家均不主动承担责任,让消费者被迫去维权。普通牛马,哪有精力、时间去找第三方鉴定啊!日子很艰难
投诉问题
前后桥及悬挂系统、未履行合同
处理中
投诉比亚迪配件问题
4S店恶意诱导消费!!11月29日在北京海淀区杏石口路益园大厦A区1号(比亚迪王朝网润迪澎捷杏石口路城市展厅)购买唐LDM两驱车型。之前沟通中已与销售明确沟通不要冰雹车、试驾车、展车等车型,在开一段时间后,发现汽车相册里有在保定展厅的照片,历史能耗里面发现从25年7月份一直持续充电至买车前,该车为5个月的展车。 目前4S店,给予贴车膜或者贴车衣进行补偿,其他诉求暂不给予回复。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪4S店虚假承诺补贴诱导购车
比亚迪4S店销售欺诈,三千补贴成泡影,退还权 益并为拖延道歉,本人2024年10月份在无锡亿坤 比亚迪4S店订购一辆车,一开始价格没谈到位, 销售张*涵主动联系,说有一个无锡市补贴3000 元,但是名额有限,并且承诺立刻订车肯定能拿到 补贴,于是定了车,从2024年11月至今多次 确认销售是否已申请补贴,他一直说已申请等待政 府审批即可。25年4月,我继续催促核实未到账的 补贴,销售回复不知道为什么还没到账,并且第一 次告知如果补贴到不了,门店会给我相应补偿,在 这之前我并不知情补贴可能会拿不到这件事。期间 多次要求销售提供申请记录了解具体流程情况,他 一直推脱说找不到提供不了,我自己打了无锡市 商务局财务处的电话,查明根本没有我的申请记 录,去4S店协商处理,销售辩解说是可能名额卡 掉了,所以政府系统没有记录,提出给些小礼品作 为补偿,多次调解加上民警调解后最后给出的方 案是补偿1500元,但是我不接受。认为销售存 在销售欺诈行为,虚假宣传优惠政策,诱导消费者 做出购买决策,却在实际交易中无法兑现承诺我 诉求是退还我应有的三千元权益并为这么久的不 处理态度道歉!
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪汽车降价频繁 要求补偿
我于2025年1月购买比亚迪夏汽车一台,没想到两个月就降价两万多,下半年更是降价五六万,比亚迪坑了第一批车主。更甚的是,十一月又上了新款,官降三万。我要求给于退款补偿,或者给老车主安装激光雷达和更换新车机。
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪购车后大幅降价及配置问题投诉
我于2025年1月购买比亚迪夏汽车一辆,无任何优惠,2025年4月就出政策优惠2.2万元,后续竟然优惠幅度高达五六万元,2025年12月居然又出新款,官降两万元。我认为我的权益受到了侵害,要求给我检查异响并加装激光雷达等配置。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
比亚迪方向盘脱皮要求更换
真皮方向盘表面严重脱皮,明显是质量问题,而且是产品批量问题,我另外两个朋友也是一样的问题都更换了,售后推卸责任说有别的地方有指甲痕迹不予更换,指甲痕迹我不找你,找你的是方向盘脱皮问题,现要求索赔更换
投诉问题
配件问题
已完结
比亚迪4S店未兑现保养卡承诺
我于2025年2月16日在河北省沧州市比亚迪海洋网华荣4S店买的驱逐舰05 销售承诺赠送3张保养卡 现在销售不干了 4S店的经理明确表示不予以处理和不兑现承诺 而且销售经理鞠娜娜态度恶劣 跟我说随便 我有销售的聊天记录
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪门店未兑现提车补贴承诺
2025年10月31号在江苏省南京市江宁区百家湖比亚迪汽车海洋网(南京乾元盛世4s店)地址:江苏省南京市江宁区百家湖利源南路79号2栋.提了一辆比亚迪海豹06GT505智驾热浪plus版.购车时销售明确承诺在门店提车开郑州发票可以领取补贴20000元(贰万元整).结果就是车子也提了却兑现不了承诺.现要求赔偿20000元.
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪经销商拒不退订金
尊敬的*台客服团队: 您好!本人于2025年11月15日在中山市利联汽车销售服务有限公司,订购比亚迪2025款宋L DM-i智驾112领先黑色车型。因当时门店无现车,我通过比亚迪王朝App支付2000元订金(未签订*面合同),销售明确承诺会协助寻找车源,若未能找到适配车源可无条件退订。 截至目前,门店仍未找到我所订购的黑色车型车源,我提出退订申请后,销售方不仅拒绝退还订金,态度强硬,还要求我更换提车一台3月份生产的车辆,该方案不符合我的购车需求,我无法接受。此外,销售方以已将市补在门店核销为由,拒绝退订,利用市补核销资格故意刁难,严重损害我的合法权益。 现恳请*台协助协调中山市利联汽车销售服务有限公司,按照当初承诺退还2000元订金,感谢*台的支持与帮助! 申请人:尹庭 联系电话:177****3917申请日期:2025年12月3日
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
已完结
比亚迪4S店交定金后不退款
嗯,前两天买车交了1000块钱的定金,然后车子没有做过说退钱,现在都已经一个月了,还没退。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中