比亚迪4S店未履约致厂补失效
我于2025年9月22日于江西省南昌市比亚迪王朝网（江西融富4s店）购买了车，当时销售和我说有厂补和国补，厂补材料他们会提交，不需要我管。国补需要我自己提交报废材料。但是厂补迟迟未到，我去问销售，他说是我没给报废材料给他。现在过了60天领不到了。
首先，我认为他们没有尽到告知义务，他没有说明要什么资料，也没说这个补贴有60天的期限，最后还倒打一耙怪我没问他
其次，我打了比亚迪官方客服问这60天的期限是怎么算的，客服和我说是新车开具发票的日期和旧车报废证明相差的时间不能超过60天，我的新车发票时间是22号，旧车报废证明的时间是29号，根本没有超时。但是销售以系统审核驳回原因为超时回复我说，这个事情他们没办法
所以，我要求4s店赔偿我的厂补金额4000元，
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪唐Lev电机电池故障要求换货
车型：唐Lev
购车日期：2025.12.2
公里数：1800 4S店名字：盐城比亚迪博润4s店
车辆问题：12.14号仪表盘出现“请检查连接器”故障码，送到当地4s检修说是把空调插头重新插拔下就好了。然后当天就去了上海，18号中午充完电准备回程，又出现同样故障码，送到上海4s检测说是“N线温度故障”要换电池包，上海这边建议我回当地处理。19号去当地4s，不认可上海的检查结果，又联系厂家来人，厂家来人后也无法检查出结果只能说是换根高压线束包但不保证能解决，只能说试试。目前车子后悬架，电机都已拆除
投诉问题
电池、电机、电控系统
处理中
比亚迪首保券使用说明不明确
首保券使用说明不够明确，存在文字误导消费者。
公里数没有明确说明是5000公里内或者6000公里内。上面显示的有限期限也只有日期。
现在手机车机公里数都是智能同步的，公里数却没有提醒
投诉问题
配件问题、服务费用
处理中
比亚迪库存车隐瞒生产日期致续航缩水
我在2025年11月份的时候在锦州锦华汽车销售服务有限公司买了一台比亚迪宋plus纯电汽车，车的续航是520公里，但是我实际只能跑200公里，因为续航有问题，我才看了一下车的生产日期，发现车是2025年3月份的车，国产车出产超过3个月已经是库存车了，我这个11月买的，已经出产8个月了，车长期放置性能都会受影响！这个车在买车的时候4s店没有告知我生产日期，也没有告诉我这是一台库存车，这属于欺诈隐瞒车的情况，没有如实告诉我车的情况
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
比亚迪方程豹动力系统故障投诉
我于2025年12月2日在山西环耀豹驰4S店购买的一辆方程豹长续航汽车，在12月17 日，还未上牌时，正常充电后动力系统故障，故障期间车辆双闪未打开车辆整车失去动力，并且在手机车辆状态显示上车辆至今显示的是正常
投诉问题
电机、电控系统、未履行合同
已完结
比亚迪4S店虚假宣传底盘保护板
在比亚迪兴迪4S购买一辆比亚迪元，当时销售给我说，加装底牌保护可保护底盘，然后加装以后，左前轮不小心把底盘轻微刮蹭就导致水箱架子损坏，加装的保护板就没起到任何作用，这个店里虚假销售，哄*顾客，欺*消费者
投诉问题
配件问题、服务费用
处理中
比亚迪4S店虚假宣传诱导购车
我于2025年12月15日在赤峰驰泰比亚迪4S店购买一辆比亚迪秦plus，工作人员虚假宣传，以能享受上各项补贴为理由诱导我购买车辆，现在的补贴无法领取，严重的损害了我的消费权利，我请求做出相应的处罚。
1、汽车发票为郑州发票，说的是可以享受*保费补贴。
2、跟我说需要往郑州比亚迪4s店打2000服务费，实际打1500，有转账记录。
3、低开发票金额，原价为79800的汽车开发票金额为74400，没有咨询我的意见，他们直接开出来发个我，事后问他为什么，答复是扣3000厂补和2000报废补贴开票费，不知是否合规。
4、没有讲明国补是个人行为，全程没有跟我们说明这个补贴我们有可能领不上，报价单上写的也是按照有补贴的价格计算的，一直谈的就是6W块钱落地。
5、交款时分三笔打款，并在打款中途让我顺手把一沓纸签上自己的名字和一个报废手续，全程没有说明重点，只是指哪我签哪，事后才知道写的是一个合同和国补享受不上他们的免责声明。
6、交款时让我交了3笔钱，一笔是5599的张立楠个人转账，一笔是河南鹏润智迪汽车销售有限公司74400，一笔是河南鹏润智迪汽车销售有限公司1500元，交完问销售，给我的回复是国补+厂补后是整6万元整。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪订金未退且交车延期
2025.12.1下午在无锡比亚迪金风店付了5000订金购车，既没发票也没收据，等了20天至今没有现车，沟通多次，上周四约好这周四还没现车可退款，今天去退款又反悔了，扣字面意思，反复无常，现在我唯一诉求退订金，直播间说可以退的，但是一个集团
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
已完结
比亚迪4S店违约欺*，要求退款道歉
2025年10月18日，在河南省新乡市新迪汽车销售服务有限公司（新乡新迪4S店）预购一辆比亚迪唐L DM-I 200KM四驱激光雷达旗舰型（7座）玄甲黑的车辆。
合同签订30天内到车，但是期间一直存在欺*行为，30天内订单都没有下，还要求继续交费用，且沟通中一直不正面承认且颠倒是非，比亚迪官方也一直未回复和解决，浪费和消耗我们大量的时间精力。
投诉诉求：
1、退还原先交的5000元费用，新乡市新迪4S店违约在先，且在等车的*两个月的过程中，存在隐瞒、推脱、欺*、颠倒是非等问题，浪费损耗我们的大量的时间及精力；
2、比亚迪官方需要给一个处理结果和具体回复，此行为就存在店大欺客的现象，官方和店内都不解决和回复，难免会让消费者觉得他们是站在一边的人，最后就这样让消费者不了了之；
3、比亚迪官方需要给消费者一个对于店内及相关人员的违规操作（收费不当及车未到再次要求收费才能下单）的处理结果和正式的书面通告；
4、对于店内人员整个过程中的差劲态度需要对我们进行致歉；
5、比亚迪官方售后投诉需要优化，不能直接收不处理或者冷处理，这怎么能让消费者信服，企业大了就可以随便的糊弄或者敷衍消费者；有问题出现需要切实的去核实情况，而不是任由相关店内颠倒是非。
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪车辆频繁故障及变速箱问题
2025年9月中，车辆在低电混动模式行驶中，发动机突然停止工作，强制ev纯电行驶，直至动力电池耗尽，发动机依然无法启动，最终车辆在道路上趴窝。
车辆趴窝后，出现无法断电、无法熄火、无法启动等状况，经比亚迪售后1个多小时的远程诊断和指导，车辆重启，由于动力电池耗尽，发动机恢复工作行驶回家。
回去充满电后，ev纯电依然无法使用，只能使用发动机行驶，去4s店诊断后更换曲轴传感器，价格1600。
没几天，车机又报故障显示“ev功能受限”，并出现变速箱异响，随后又出现ev纯电依然无法使用，只能使用发动机行驶的状况，但是变速箱异响变得非常严重，去4s店诊断后需更换变速箱、电液模块等，总费用高达2万。
投诉问题
变速箱问题、电控系统
处理中
