比亚迪4S店未兑现区补兜底承诺
8月18日在嘉定区君升4s店购车，答应能兜底的区补，现在跟我说没有了（4s店负责申请）！购车前多次谈话涉及到补贴能不能申请到，销售保证了，就算万一申请不到，店内也可兜底，让放心购车！签合同的时候，我让她写上兜底，她说，正式合同不允许这种字眼出现，改成 协助区补！现在就来一句，没申请上，也不给我补偿😓纯属欺*消费者，而且销售这种做法不是个例，他的领导不仅不承认微信上聊天内容，也不提供签合同的视频，音频，当时我说录个音保证补贴到位，销售说，店内有监控的，现在不配合提交！我怀疑，压根就没有打算给我申请区补贴，有意诓*我下单
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪4S店虚假宣传车损无忧服务
我于2024年12月12日在比亚迪4S店永州中和愿景店买了一辆比亚迪元plus。当时店里那个业务员说厂家有个比亚迪车损无忧，车子如果出事故，只要维修费超过30%，车损无忧就会全额赔付，现在车损已超过50%了，4S店的经理却说业务员不是他们店的，而是第三方车损无忧的业务员，现在也没有合作了。这不是欺*我们消费者吗？所以我要投诉永州中和愿景店欺*消费者，并请求履行换新车的职责。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪未兑现赠险承诺涉嫌欺诈
去年购买比亚迪海鸥，赠送第二年交强险，但是第二年购买保险时我本人缴纳所有保险费用，保险公司又给我说等 3-6 个月再把钱返给我，对消费者有欺诈行为，并不是赠送的交强险，希望尽快解决，谢谢。
投诉问题
未履行合同
已完结
比亚迪4S店未兑现原厂车膜承诺
在汕头市新鸿通新能源汽车有限公司购买新车，4s店销售承诺赠送比亚迪原厂车膜，提车后外面的贴膜店联系告知只有大卷膜，没有防伪码，质保只有一年的基础膜，跟销售承诺的原厂膜不一样，原厂膜至少要有防伪码，有比亚迪logo，质保3至5年起，贴膜店让我们跟销售拿小卷膜，销售只让我们去贴膜店进行自费升级其他车膜（这部分是语音说的），没有提供任何解决问题的办法。我们要求免费升级我们觉得合适的膜或用承诺的带有防伪码的小桶比亚迪原厂膜，或者这个价值980元的基础膜折现。顺便投诉一下比亚迪厂家售后，没有跟进，服务不到位，24小时还没有收到任何回复。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪4S店拒不退还购车意向金
我在2025年11月14日，在比亚迪汽车王朝网（深圳湛宝4s店）现场订购支付了汽车订购意向金2000元，销售人员现场承诺如果取消购车意向，随时可以联系他们退还2000元，期间答应我说月底有*补贴申请，10天内内提到现车。但是从本月23号开始，本人就联系该销售申请退款，销售人员就以店家已经给厂家付全款为由拒绝我的退款需求，期间我一再告知帮我提交退款手续，很多时候都联系不上销售，本人在11月23号投诉至比亚迪官方，官方人员联系该4s店才获知销售根本没有提交过任何退费申请。本人已将此4s店投诉至比亚迪官方多次无法协助推荐，4s店说不认付款凭证，一切按照销售合同。本人合理怀疑此店以省补，快速到车为由欺诈消费者的恶劣行为，以至于到目前为止我都无法收到任何退款,希望*台能协助我拿回自己的血汗钱。
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪海豚底盘锈蚀拒保引争议
本人于2023.2.22自广州劲迪汽车销售服务有限公司购买该款比亚迪海豚2023自由款纯电动轿车。目前行驶里程数为34028km。本人长居珠海，用车场景为珠海市内上下班通勤等日常出行。该车在使用期间均按要求在4S店进行保养。本人于2025.12.6前往珠海市斗门区白蕉比亚迪海洋网4S店进行检查发现汽车底部多处部件出现锈蚀，可谓锈迹斑斑。车漆也发现多处锈蚀鼓包等缺陷。轮毂拉丝部位也有部分锈蚀。12月7日该店技术经理陈伟强先生告知我厂家拒绝质保。原因是厂家认为生锈是用车环境导致，并非质量问题。我已告知工作人员我用车路线、停车路线，跟别人无异。上下班通勤时所行驶路线均为珠海城市干道，停家里地下车位和单位停车场。我完全不接受拒绝质保这的原因。他们让我去找第三方机构鉴定。该车于均定期到4s店进行保养，最*是2025.4.22在该店进行保养时，一直以来都无任何4s店专业人员告知我底盘部件生锈问题。我作为使用人员，根本无法察觉到底盘生锈。4s店及厂家均不主动承担责任，让消费者被迫去维权。普通牛马，哪有精力、时间去找第三方鉴定啊！日子很艰难
投诉问题
前后桥及悬挂系统、未履行合同
已完结
投诉比亚迪配件问题
4S店恶意诱导消费！！11月29日在北京海淀区杏石口路益园大厦A区1号（比亚迪王朝网润迪澎捷杏石口路城市展厅）购买唐LDM两驱车型。之前沟通中已与销售明确沟通不要冰雹车、试驾车、展车等车型，在开一段时间后，发现汽车相册里有在保定展厅的照片，历史能耗里面发现从25年7月份一直持续充电至买车前，该车为5个月的展车。 目前4S店，给予贴车膜或者贴车衣进行补偿，其他诉求暂不给予回复。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪4S店虚假承诺补贴诱导购车
比亚迪4S店销售欺诈，三千补贴成泡影，退还权
益并为拖延道歉，本人2024年10月份在无锡亿坤
比亚迪4S店订购一辆车，一开始价格没谈到位，
销售张*涵主动联系，说有一个无锡市补贴3000
元，但是名额有限，并且承诺立刻订车肯定能拿到
补贴，于是定了车，从2024年11月至今多次
确认销售是否已申请补贴，他一直说已申请等待政
府审批即可。25年4月，我继续催促核实未到账的
补贴，销售回复不知道为什么还没到账，并且第一
次告知如果补贴到不了，门店会给我相应补偿，在
这之前我并不知情补贴可能会拿不到这件事。期间
多次要求销售提供申请记录了解具体流程情况，他
一直推脱说找不到提供不了，我自己打了无锡市
商务局财务处的电话，查明根本没有我的申请记
录，去4S店协商处理，销售辩解说是可能名额卡
掉了，所以政府系统没有记录，提出给些小礼品作
为补偿，多次调解加上民警调解后最后给出的方
案是补偿1500元，但是我不接受。认为销售存
在销售欺诈行为，虚假宣传优惠政策，诱导消费者
做出购买决策，却在实际交易中无法兑现承诺我
诉求是退还我应有的三千元权益并为这么久的不
处理态度道歉！
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪汽车降价频繁 要求补偿
我于2025年1月购买比亚迪夏汽车一台，没想到两个月就降价两万多，下半年更是降价五六万，比亚迪坑了第一批车主。更甚的是，十一月又上了新款，官降三万。我要求给于退款补偿，或者给老车主安装激光雷达和更换新车机。
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪购车后大幅降价及配置问题投诉
我于2025年1月购买比亚迪夏汽车一辆，无任何优惠，2025年4月就出政策优惠2.2万元，后续竟然优惠幅度高达五六万元，2025年12月居然又出新款，官降两万元。我认为我的权益受到了侵害，要求给我检查异响并加装激光雷达等配置。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
