比亚迪
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企业名称:
比亚迪股份有限公司
官网:
https://www.bydglobal.com/
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品牌简介:
比亚迪股份有限公司,创立于1995年,2002年7月31日在香港主板发行上市,公司总部位于中国广东深圳坪山,是一家拥有IT,汽车及新能源三大产业群的新技术民营企业。比亚迪在广东、北京、陕西、上海、天津等地共建有九大生产基地。
比亚迪唐车窗反复故障六年未解决
本人于2019年2月25日在深圳市盛世开元汽车销售龙岗区分公司购置比亚迪唐车型,并于同年3月6日提车。2019年10月1日,车辆首次出现车窗升降卡滞无法运行故障,自此开启长达六年的反复维修历程,截至2025年10月,该故障已累计维修11次。现车辆刚超出保修期,门店便以“过保”为由拒绝免费维修,现投诉,请求: 1. 深圳市盛世开元汽车销售龙岗区分公司免费彻底维修车辆车窗升降故障,杜绝再次复发; ​2.比亚迪退还维修费738元
投诉问题
电机、电控系统、配件问题
已完结
比亚迪承诺区补未兑现及库存车问题
我在9月28日去比亚迪汽车王朝网(新景滕壹方城城市展厅)购买一辆比亚迪唐25款智驾115km尊荣车,当时销售明确告诉我,有区补可以领4000块,且告知后续10月份会取消区补活动,以及明年会产生购置税,故当晚签订合同且支付首付全款;另由于产品深圳无现车,店长告知需要调货,从东北调货过来,车生产库存小于150天,后续在10月份国庆期间需要购买保险,实际发现车子已库存接*180天,属于库存车问题,店长态度极其差,甚至在混淆视听,不愿承担任何责任,后提供补偿措施,由于无法退换货,故接受;当时销售明确告知区补,且有在9月28,9月29均有询问销售怎么申请,销售告知后续会通知,实际未收到任何消息,待到11月时,由于一直未收到消息,故询问进度,销售竟反问:你们没有申请?试图把责任甩锅到消费者身上,无法接受,且不愿进行处理,甚至告知责任为我,无法接受
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪订车未履约要求退订退款
我在2025年10月11日晚上20点16分在比亚迪官方app下订了一辆汉ev智驾版激光雷达旗舰版并缴纳了2000元订金,然后第二天既10月12日前往旗下4s店上海汇羿汽车销售有限公司签署了购车合同并另外缴纳了3000元订金,网上缴纳的订金已打到该4s店,销售口头约定提车在一个月左右,11月12日咨询销售提车事宜,销售说厂家并没有发车,对于提车日期也不确定。让我继续等待。11月20日打电话给销售咨询提车事宜,销售说还是没有发车,对于提车日期无法确定,既我要求退订,4s店以退订我一人会引发集体退订为由拒绝退订。现4s无法履行合同,要求解除合同,并退还5000元订金。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
比亚迪4S店欺诈收费要求退赔
我于2025年2月17日在河北省邯郸市英迪汽车销售有限公司购买的新能源汽车存在欺瞒和欺诈行为, 1:当日缴纳购车费用时收取上牌押金3000元,于2月28日收到一笔3000元促消费补贴 说是退的押金 实际是补贴押金未退。 2:购车当日说店里交1000返3000 却在购车完后标着邯郸市市区补贴 经查询 邯郸市新能源补贴是3000元 并非4店说的交1000返3000,变相收取一千元费用 我主张4s店退回押金3000元以及交付的1000元
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪提车问题及低开发票投诉
2025年7月11号,我在珠海南*华谊盛世比亚迪海洋网店提了一款送plus的新能源汽车,当时谈的啊车价是128000,但实际开发票是只开了127000,需要他们的工作人员提供pdi一直未提供,当时提车的时候有要求验车啊,包括车的底盘那个服务员,以不方便为由未给我给验车。未告当时在提车的时候未告知是库存车的义务,侵犯了消费者的权益。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
投诉比亚迪服务费用
我于2025.11.16号去比亚迪汽车惠州盛世新景双网旗舰4S店、交了定金、销售体验感差强烈要求退押金
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪订金纠纷及服务态度问题
我于2025年10月17日线上订购比亚迪汉加推,并支付2000元订金,一直等车到11月22日无任何消息,现打算退订金,不要车了,期间还向店家支付了5000元云闪付优惠用于核销,销售领导态度还差,蛮横。现更加想退车及退回以上所有费用
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
已完结
比亚迪汉EV贬值严重且功能受限
我于2023年年8月份在重庆隆迪4S店购买的台比亚迪汉EV冠军版,车价229800元,购买不到1年半时间,比亚迪公司严重欺瞒客户,更新迭代导致车辆严重不保值一年亏损¥100,000左右,而且很多功能受限不能使用,无法通过OT升级增加功能,严重损害客户用车需求,要求比亚迪做出相应赔偿
投诉问题
电控系统、未履行合同
处理中
比亚迪未兑现充电桩赠送承诺
厂家和4s店均不承认我这一款车型有送充电桩,但是我有与之前卖我车的客户经理聊天记录,客户经理也明确表示,我是有送的,问我怎么还没安装? 不能没有写在合同上就不履行,但是购车时的承诺,希望比亚迪说到做到!
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
投诉比亚迪延迟交付问题,我要求尽快交车
我于2025年11月1日在杭州比亚迪某门店购买比亚迪宋L-DMi2026卓越款车辆,店内销售约定3周(11月21日交车),但是截止11月20查询到全国比亚迪门店宋L-DMi2026卓越款都未发车,且无法联系厂家,不知道具体生产情况。我要求比亚迪厂家的人能给准确消息且尽快交车。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中