比亚迪沈阳兴锐4S店保养致车辆损伤
我在2026年4月3日去比亚迪汽车王朝网（沈阳兴锐4s店）做保养 保养完交车的时候发现发动机故障码 后协商由4s店修好 4月13日我进店维修 接车的时候发现发动机盖子上有一处明显的深坑划痕 前机器盖子凹陷长度大于15厘米 4月14日早用车时又发现冷却液信号异常 我正常行驶没有任何问题的车辆为什么进店正常保养出现这么多问题 是人为故意损坏还是为了维修二次收费还是什么原因我不清楚 车辆划痕凹陷严重影响我后期车辆买卖贬值 对我个人也严重影响我的用车体验安全性能 以及我往返4s店所产生的费用 时间 距离 油钱 工作 我需要比亚迪给我一个合理的解释 解决方案 赔偿我的损失 而不是应付 敷衍
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
茂名粤迪比亚迪4S店擅自将诚意金转为订金拒不退款
业务员说交“诚意金”是可以退的，我才交了，不知后期问他退，他说，诚意金变成订金了，不能退了。什么时候变成订金了又不告知。还有签合同是要求我老婆先签字，我们回去后，所有内容后期才人工补上，这样合同能做数吗？我们投诉要求是退还2000元“诚意金”给我们。老婆一个月工资了！
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
比亚迪T4货车电池600公里故障，售后推诿
我在他们那里买的比亚迪T4小货车 开了6百多公里电池坏了4月3号坏的 到现在都没有明确的答复厂家 卖家 和修理厂三方在踢皮球
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
处理中
比亚迪4S店隐瞒展车身份涉嫌消费欺诈
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪4S店虚假宣传及强制贷款
2026年4月6号通过别人推荐他加我的，比亚迪汽车王朝网（成都新港先秦4S） 购买了比亚迪海豚自驾版 网上低价引流 把我吸引过去看车 但实际算出来的价格跟网上不一样 而且我进店也没有试驾，就直接让我办贷款，后面给了首付以后 我说我要求试驾 试驾的车也不是我要购买的车 现在诉求就是全额退款定金2000 首付款32300 护板1277 上牌500
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪电池衰减50%，十年不换电池，终身保修成空话
15唐，十年了不给换电池，比亚迪终生保修是个囗号。
2016年5月购车，目前行驶总共48102公里，其中纯电里程20722公里。电池衰减只剩50%了，不给换。比亚迪以前公布标准衰减70%就给更换。
同一时间买的车友，有的换了4五次电池了。我的还是原厂电池。
每次去都说动电池正常，不给换。五年正常八年也正常10年也正常。
现在都10年了，放在仓库电池都衰减了，何况是在用，也正常？这不科学。
比亚迪每次售后标准一直在变更，每次去检测达到更换标准了，比亚迪又更新更换标准，没有统一的售后标准。有的给更换，有的不给更换。
像我这样十年的原厂电池，还没有更换的估计没几个，比亚迪厂家是有数据的。为什么专门欺负老实人。
2026年1月30日深圳湛宝比亚迪电池测试，厂家审核“电池正常”不给更换。
2026年3月28日比亚迪厂家通知4S店，让我再次区测试。
今年去测试了两次，第二次还是比亚迪厂家通知我去了，以为能换，刚测完又说正常。逗你玩🤪
支持比亚迪发展，现在作为一个大厂，毫无社会担当责任。终身保修就是个口号。
欺负老实人了。
同一时间买的车友，有的换了4五次电池了。我的还是原厂电池。
每次去都说动电池正常，不给换。五年正常八年也正常10年也正常。
现在都10年了，放在仓库电池都衰减了，何况是在用，了也正常？这不科学。
今年去测试了两次，第二次还是比亚迪厂家通知我去了，以为能换，刚测完又说正常。逗你玩🤪
支持比亚迪发展，现在作为一个大厂，毫无社会担当责任。终身保修就是个口号。
电池衰减只剩50%了，不给换。欺负老实人了。
4S店以“比亚迪厂家审核电池正常”掩盖电池质量衰减问题，拒绝告知电池缺陷的客观事实，属于典型的信息不对称。
比亚迪拒绝提供电池检测报告，拒绝公布售后电池更换标准，拒绝告知电池缺陷的客观事实，属于典型的信息不对称。
比亚迪侵犯了《消费者权益保护法》第八条规定的“消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利”。
投诉问题
电池
处理中
比亚迪宋Ultra上市即交付承诺未兑现
2026年3月5日比亚迪宋ultra发布会下定，3月26日上市办的贷款，路天经理承诺上市即交付，到现在都看不到车，打了两次客服电话统一话术，毛用没有，也没有一个准确的交付日期，这是对我们消费者严重的欺诈。要求给予回复解决
投诉问题
交车时间延期
处理中
诸暨比亚迪4S店收取意向金不退
欺*消费者说交了2000块钱意向金，不买车可以退的， 后面贷款办不下来，还不肯退钱，什么理由的
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
比亚迪4S店未履约代申省补致消费者损失
我在2025年2月21日在江苏省淮安市清江浦区比亚迪海洋网鼎鹏4s店购买原价106800元25年自由款海豚，在购买过程中工作人员微信发信息给我，说她帮我申请省补，且从未告知我自己去申请，在哪申请，我以为她已经帮我申请，11月份发现她并未帮忙提交申请，2025年9月28日已错过10000元省补*。（我有微信聊天记录，证明她主动发信息给我要帮我申请省补）。销售人员谷靖宇，吴雨婷非常不负责任，为了达成车辆买卖，成交各种谄媚，信誓旦旦，交了钱后玩失踪玩离职，拒不承认失责。4s店任由不专业没有责任心的销售人员欺诈消费者，维权*半年，依然未得到任何正面道歉及一分赔偿
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
比亚迪4S店隐瞒展车身份涉嫌欺诈
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
