比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售 本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出

主驾座椅有问题以前更换过一个座椅 总成现在又出现问题了 厂家只单独更换了一个坐垫 这个坐垫和原车的不一样结构也不一样 和副驾的也 不一样要求厂家更换总成或者换和原来的一样厂家 不同意 还有车门内饰板有问题更换了一个内饰板这 个内饰板氛围灯和其他三个不同步 厂家说正常现在 诉求厂家更换主驾座椅总成或副驾座椅要求两个座椅结构一样 和车内饰板要和其他三个氛围灯 统一 厂家和4s店都说换不了现在需要厂家解决以上 问题

我在广州比亚迪汽车王朝网（鸿站星光广场城市展厅）5.31号下定了一台汽车2000元（6.2号核销了4000元新购补贴）前后交了6000元，后面销售告知我下定的汽车是一台展车，验车的时候发现车内还有划痕，于是我要求换一台新车，但是商家说没有，只有这一台，我要求退款，商家也不配合，投诉到厂家后退了6000元，但是我的购新资格并没有一起退还给我，我现在要买车用不了这个资格，商家极其不配合，从头到尾我都是无辜的消费者受害者，希望*台可以帮我处理

本人于2025年3月23日，在杭州广成*迪新能源汽车有限公司购买比亚迪汽车一台，车架号：LGXCH6CD8R21***39。车辆交付时即出现电子驻车故障，并非本人使用中造成，车辆购入后持续出现原厂质量问题，经属地市监局核查全部维修工单已认定本人车辆符合三包整车退换条件，本案现已录入*信访*台双重督办，明确要求涉事门店依法履行三包退换责任。但案涉商家无视行政认定、无视督办指令、无视*三包法规，持续恶意拖延、无理推诿，存在多项明确违法违规行为：第一、交付空白三包卡，严重违反三包法第九条。法规要求：车辆交付时，销售商必须提供信息完整、要素齐全、填写规范的三包凭证。该店向我交付的三包卡为完全空白的无效三包凭证，属于典型销售违法，未履行法定随车交付义务，从购车之初即侵害消费者三包保障权益。第二、双重督办之下长期拖延处理，仅口头刁难、拒不出具任何书面方案。案件经市监局、*信访两级督办多月，商家始终不给出任何加盖公章的正式退换处理文件，只以口头方式抛出多项苛刻、违法的退换条件，随意变更说法、反复刁难，刻意消除维权证据，属于典型故意拖延三包履职行为。第三、以“厂家上级命令”为由拒不履约，属于无正当理由推诿三包责任。根据三包法第三条，销售门店是三包唯一法定责任主体，门店与厂家内部指令、内部权责纠纷，不得对抗消费者法定权利。商家以此理由拒办换车，完全违反三包法第五条：经营者不得故意拖延、无正当理由拒绝消费者合法三包诉求。第四、私自增设多重违法门槛，变相拒绝三包换车义务：1. 以原车停产停售拒绝换车，法规明确同款停产必须更换不低于原车配置新车；2. 因车辆原厂质量缺陷需三包换车，强行要求消费者补车辆差价，属于霸王违规条款；3. 退车折旧不按新车发票法定标准计算，违规采用高价二手车发票核算使用费，恶意抬高我承担费用。第五、恶意叠加使用费，虚增成本，刻意加重消费者损失：将不属于我使用的里程计入使用费：交付前的试驾车里程；车辆进厂检测、故障排查、维修产生的路试里程。该里程非本人使用，依法必须全部剔除，商家强行累计属于恶意刁难。第六、设置霸王交付条件，不合理加重消者负担。厂家负责车辆调配，本可以就*提车，商家单方面强制要求提车需在临*本店，刻意增加本人巨大时间成本、交易条件显失公*。综上，案涉商家明确违反三包法第3、5、9、25条，属于典型拒不履行三包、故意拖延、无理推诿的消费违法行为。

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2025年5月29号购买的秦L汽车，到2026年5月30日发现轮胎开裂，当时去当地4S店找到他们，对轮胎一顿拍照说找轮胎厂家，后来又让我去拍照检测说又找比亚迪总部反应情况，给我说轮胎属于消耗品，质保期半年或一万公里，过了质保期了，不予受理，我找了当地市场监督管理局，最后给我发来了轮胎厂自己出具的报告说没有问题就解决了，这个就相当于自己既是裁判也是教练，他们的报告毫无法律依据，所以我对他们的报告不予认可。

本人比亚迪宋plusdmi因被刮撞导致左前杠、翼子板、左前灯、中网受损，送到佛山宇豪4S店修理，因车灯只能给保险公司外修，便再三明确须核验原厂配件、确保维修质量符合比亚迪官方标准再安装。但理赔员态度消极、刻意推诿责任，后其服务总监来电说明情况。 快修完时，发现资料显示在另一家店维修（宇盛），询问情况，该店表示因场地、环保等原因没有钣喷维修条件，默认车主知道，未告知私自将车开到同集团宇盛钣喷中心修理，但比亚迪官方app标注该店具有钣喷服务，出于担忧去外店的维修质量，后咨询4S店服务总监，得到保证是官方授权钣喷中心，是配件正品与维修质量，但资料无法更改，也会告知其店员改进。 修车期间从无催促，通知拿车也留足时间检查，将车停放露天车场几天却连车门和前盖都不锁，日常管理缺失。再发现前保险杠一角漆面凸起破损；受损翼子板仅简易复位，一角漆面破损露底，安装不太*整。车灯边缘有拆装凹陷瑕疵，残留刮蹭伤痕，3处配件维修全不合格便叫车主过来交车。 自送修起多次沟通注重维修质量，门店管理也承诺说明，实际一线施工粗放、质检缺位，维修质量不达标。门店收取维修费用却敷衍施工，服务管理流于形式，违背比亚迪售后服务规范，损害消费者合法权益。

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