比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
交车时间延期
处理中
比亚迪秦L轮胎开裂拒赔且检测报告不公
2025年5月29号购买的秦L汽车，到2026年5月30日发现轮胎开裂，当时去当地4S店找到他们，对轮胎一顿拍照说找轮胎厂家，后来又让我去拍照检测说又找比亚迪总部反应情况，给我说轮胎属于消耗品，质保期半年或一万公里，过了质保期了，不予受理，我找了当地市场监督管理局，最后给我发来了轮胎厂自己出具的报告说没有问题就解决了，这个就相当于自己既是裁判也是教练，他们的报告毫无法律依据，所以我对他们的报告不予认可。
投诉问题
配件问题
处理中
比亚迪4S店维修质量不达标且擅自转修
本人比亚迪宋plusdmi因被刮撞导致左前杠、翼子板、左前灯、中网受损，送到佛山宇豪4S店修理，因车灯只能给保险公司外修，便再三明确须核验原厂配件、确保维修质量符合比亚迪官方标准再安装。但理赔员态度消极、刻意推诿责任，后其服务总监来电说明情况。
快修完时，发现资料显示在另一家店维修（宇盛），询问情况，该店表示因场地、环保等原因没有钣喷维修条件，默认车主知道，未告知私自将车开到同集团宇盛钣喷中心修理，但比亚迪官方app标注该店具有钣喷服务，出于担忧去外店的维修质量，后咨询4S店服务总监，得到保证是官方授权钣喷中心，是配件正品与维修质量，但资料无法更改，也会告知其店员改进。
修车期间从无催促，通知拿车也留足时间检查，将车停放露天车场几天却连车门和前盖都不锁，日常管理缺失。再发现前保险杠一角漆面凸起破损；受损翼子板仅简易复位，一角漆面破损露底，安装不太*整。车灯边缘有拆装凹陷瑕疵，残留刮蹭伤痕，3处配件维修全不合格便叫车主过来交车。
自送修起多次沟通注重维修质量，门店管理也承诺说明，实际一线施工粗放、质检缺位，维修质量不达标。门店收取维修费用却敷衍施工，服务管理流于形式，违背比亚迪售后服务规范，损害消费者合法权益。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪车辆频发质量问题且充电桩起火
买车后车子不断出现各种质量问题，异响，卡顿，跑偏都经历了，*时太忙也没时间天天跑4S店，充电桩是随车赠送比亚迪派人安装的，一直都在正常使用，今天充电的时候发生起火，旁边就是仓库，幸亏及时发现，不然后果不堪设想，希望比亚迪给个说法，小问题也就算了，起火这种质量问题怎么让人放心。
投诉问题
电池、电控系统、配件问题
处理中
比亚迪顺德店收订金不退，超五个月未退款
2025年12月，在顺德大良新滘的这家比亚迪海洋店咨询海狮05ev的这个车。销售小许说服我们提交了订金可以帮忙*政府消费卷，说*不到可以退钱，我们也没签合同他们没开发票，到消费卷加*的那天，没*到。我们认为消费卷很难*，甚至*不到，就要求退还订金2000元。截止今天26.6.6日，差不多整五个多月，每个月催他退钱，一直各种理由推。上周说这周内毁退钱，结果到今天还无任何消息。
投诉问题
未履行合同
处理中
比亚迪纯电车高速自动刹停存安全隐患
2024年4月13日于南京盛世新景汽车销售有限公司购买比亚迪纯电动轿车，车架号码LGXCE4CB7R20***88，
2025年10月27日17时39分车辆在行驶过程中34码自动刹停
2026年4月10日17时32分车辆在55码行驶中自动刹停
2026年4月28日17时18分车辆在85码行驶中制刹降速至55码，期间加油门踏板不可使用
2026年4月10日至2026年4月28日之间还有一次从行驶75码时速车辆自动制刹降速为50码，期间加油踏板不可使用。
以上问题存在严重安全隐患，增加被追尾风险！
目前商家只做升级处理，但是不能保证问题解决，至客户安全于不顾。怠慢对待客户诉求！
我的诉求：商家给予书面保证车子自动制刹问题已经彻底解决，后续不会发生相同问题！如若再发生相同问题，如果没有被追尾，给予10次保养补偿！如果再发生相同问题，并发生安全事故，商家需承担车损赔偿和人身伤害赔偿！
投诉问题
制动系统问题、电控系统
处理中
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
比亚迪合肥新纪元店隐瞒展车欺诈销售
本人在2025.5.15【安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店】购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。 后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。 商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 2025.10月投诉到现在半年有余，一个接到2次电话，第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续，第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊，因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，问题没有方案给出
投诉问题
未履行合同
处理中
