京东店铺奶粉现异物，商家推诿不处理
网友保保_oH5LUXQC
处理中
我于2025年12月3日在京东*台（店铺名称：Aptamil爱他美海外京东自营旗舰店）购买了爱他德国版奶粉 奶粉里面出现了异物我家宝宝喝第一餐的时候已经出现了不适应的状态了 直到第二次冲奶粉的时候在奶粉里面勺出异物才发现宝宝是喝了有异物的奶粉才出现不适应的状态 我第一时间拍照给商家 也联系了商家 商家第一次处理以50京豆作为补偿 第二次处理以80京豆作为补偿 拿我家宝宝的身体健康来开玩笑 联系了*台客服处理也不处理问题 遇到问题没解决 一直推卸责任 我的诉求是作出处罚 赔偿 根据中国食品安全法的第一百四十八条 我有权要求商家赔偿
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