T3出行司机辱骂及客服处理不当
网友保保_BNQuuvQo
处理中
10月25日在t3打车，下车后遭到司机拦住不让走+语言侮辱谩骂。投诉t3后，包庇司机，拿不出让我满意的赔偿方案。并且我在投诉的时候强调过不要周末上午打扰我，但是每次都周末早上打给我，我接不起来就直接显示客服已处理完成。 10.29日和10.30日，t3好几个部门的客服给我打电话，商量赔偿问题的时候，主动提出这笔订单给免车费，但是事后一个月内多次打电话要我支付车费。29-30日，给我打电话的时间长达半小时，提出的赔偿方案我都不同意的情况下，强行按照他们自己的赔偿方案执行，强行了结此事。事后我本不想追究了，结果发现他给我的优惠券是一整张30元的，我根本无法使用。而且也并没有给我减免车费。一个多月后还在给我打电话骚扰我让我支付费用。 目前我的诉求，第一，既然他们这么喜欢强行按照自己的赔偿方式来，不在乎顾客的意见。那请先执行免车费这一赔偿方案。其次，30元优惠券按照10*3补偿给我。
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