太*洋保险理赔过低拒赔投诉
网友保保_OY0twZSZ
处理中
我是河北省大名县束馆镇南束馆身村人，2025年8月份在村支部上交了农村房屋1元保险，不幸的是，11月27日下午4点我家发生火灾，火灾很严重冰箱，电视，三个空调等贵重物品，房屋损坏严重，上述是一楼，当时儿子在二楼，等儿子发现后已经下不了楼，儿子从二楼跳了下来，造成后跟骨骨拆，儿媳妇怀孕七个月是乡亲们用梯子把儿媳妇慢慢接下来了，儿子打了119也来了，村里干部也来了，大火媳灭后村里干部报太*洋保险公司，保险公司也来人到现场，迫照片查看现场，有六七天后我问了保险公司工作人员，理陪多少，保险公司说1万，我家庭特别困难儿子今年刚结婚儿子又受伤，我常年在外打工，有车贷房贷现在房子还没装修，装修成本太多，我无力装修现在没有地方住，保险公司不管了，让我找村支*和镇政府，保险公司是推责任，保险也交了我是一个农民，农民真难，希望领导们管一管查一查，我说的都是真话，不是真话，我负法律责任
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
、涉及金额是4万元，4元写错了
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
是4万元写错了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
