成都素美医美虚假宣传并致身体受损
网友保保_r0QtD0LT
已完结
成都素美医疗美容虚假夸大宣传，恶意诱导消费，本人于2025.11.9在这家机构经过了多个接待花言巧语，夸大效果，诱导消费，做了宣传的所谓独家专利筋膜提升（并没有专利证书），金额30000元。术后呕吐不止出现晕厥，疑似麻药过量和不合格药品和医生违规操作。之后鼻青脸肿，面部变形肿胀，疼痛难耐，与宣传的即可效果相差甚远，并且面部出现凹凸不*，一只眼睛不能正常睁开，脸变宽变形，法令纹加深，眼睛成了大小眼，与宣传和承诺40分钟即刻效果，年轻10严重不符，之后多次要求退款，对方一再拖延、推脱、回避，不给答复。 成都素美也侵害了本人的知情权和选择权，并且在服务过程中，并未提供做手术所使用产品的生产品牌、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期、检验合格证明等信息。本人合理怀疑该机构或在服务的过程中违规使用了不合格产品。 所以，该机构或涉嫌医疗欺诈，以各种理由和恢复期的借口，来隐瞒医疗手术的失败。请求也恳请有关执法部门给予严厉处罚和公*公正处理该机构，还消费者公道，退还被诈*的款项！谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
