成都素美整形医院手术失误致烫伤且隐瞒病情拒绝合理赔偿

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本人于2025年2月15日在成都素美整形医院接受了筋膜提升馒化修复两项手术,经协商打包费用共计花费2.5 w,病被迫要求签署了格式条款的空白病历,由于医生操作失误导致额头被手术机器烫伤,经三甲医院检查证明额头创面0.6X0.7cm,深1cm左右,脸颊也不同程度烫伤,术后医院并未告知,而是让我涂抹烫伤膏,面部持续肿胀后我咨询了其他医院才得知是手术操作不当的烫伤,医院故意隐瞒,导致伤口溃烂化脓。 事后多次前往北京三甲医院检查换药,每天顶着纱布上班,面对同事朋友的眼神和询问,频繁出入医院,日常换药、饮食、洗漱都是极大压力与不便。由此医院检查已经得了中重度焦虑症、中重度*症,同时已躯体化,身体各种不适无法睡眠,痛苦不堪。 事发至今一个多月,已经形成凹陷疤痕,三甲医院诊断疤后续的治疗可能数年,花费上万元也不能保证痊愈,手术未达到变美效果,完成了不可逆创伤,对身心的极大伤害,严重影响日常工作和生活, 此期间无数次与医院协商,并要求素美医院进行手术退费和相关赔偿,医院故意拖延,不回复或者让等待,甚至要求篡改病历,最后态度恶劣,因为他们知道对于普通老百姓,沟通成本、时间成本,打官司成本都非常大,故意小计处理,拖延时间,态度恶劣,最终无法达成赔偿协议。 我的诉求美医院赔偿,退还手术费,赔偿伤口治疗费,精神损失费以及疤痕治疗费用共计15W元,请国家和相关部门帮我维权,对医院进行核查,核定侵权责任,退费并赔偿

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