你我贷违规收取担保费要求退款
网友保保_FBbu67kJ
已完结
本人于2025年3月7日在你我贷*台借款20000元，分12期还，每期还款2007.74元总利息为：1548.88，每期担保费212元，总共12期下来是2544元，以还8期，以付担保费1696元，要求你我贷*台退回违规收取的担保费，费用，合同里没有明确标注担保费用的收取，这属于欺诈消费者，合同里还款计划里，只有本金➕利息，并没有说要收取担保费，截止目前为止本人也没有体验到担保公司的实质性服务，我认为这构成了只收费，不服务的情况根据（融资担保公司监督管理条例）我申请协调并退还相关费用，整个过程的合同，付款记录，还款计划我都完整保存可以作为证据提交。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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