你我贷违规收取高额附加费拒不取消
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投诉详情 未善服务 你我贷违规收取高额附加费并拒不取消 “投诉主体：你我贷（运营公司：上海你我贷互联网金融信息服务有限公司）（在你我贷第三方，云开科技）本人 黄佳明，手机号 137****9998于 2025 年 11 月 9日通过你我贷 APP 第三方云开科技，借款 3000 元，原计划分 12 期还款每期283.65元一期，第一期开始给我加多了一个增值服务应付费337.50元一期，这样一期还600多元。投诉事由及依据如下： 违规收取高额附加费：借款期间，*台累计收取利息 403.8元，同时额外收取担增值服务应付费675 元、是利息总额的 几倍多。依据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网贷*台收费需明确合规，且综合费率不得突破一年期 LPR 四倍的法定上限，该笔借款附加费本质属变相增加还款负担，超出合理范畴； 未履行充分告知义务：借款前*台未以醒目方式披露附加费的收费标准、金额及收取方式，仅在借款成功后才显示相关费用明细，违反《消费者权益保护法》规定的知情权和公*交易权； 提前结清后仍全额收费：我提前结清借款，未享受完整 12 期服务，*台却收取了 11 期全额附加费，无任何减免政策，显失公*。 现诉求：1. 要求立即取消违规收取增值服务应付费 675元、融资咨询服务费 337.50元，合计 675元；2. 提供两项附加费的合法收费依据及监管批复文件。请监管部门督促*台限期核查处理，维护金融消费者合法权益。” 3.今天未经协商沟通处理，*台私自完结服务，请问解决什么了？
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