POS机恶意收取高额手续费
网友保保_G7B1wTi1
已完结
我与2025年12月7日使用pos机消费3万元，分三次消费，恶意收取手续费，之前说好的一直是小额0.38%大额0.68%，现在恶意收取手续费3%，未告知切无提示，欺*消费者
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
客服电话从未接通过，12363转接也从未接通 ，排队客服从未回复过任何信息
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
