乐刷业务员虚假宣传未返现
我于3月31号一个乐刷业务员上门办理pos机，办理时业务员明确告之试刷第一次扣399元，可以马上返还给我，结果到现在钱没返现，业务员也联系不上，多次联系pos机售后，售后回复就说去反馈一下，然后了无音信
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
POS机恶意收取高额手续费
我与2025年12月7日使用pos机消费3万元，分三次消费，恶意收取手续费，之前说好的一直是小额0.38%大额0.68%，现在恶意收取手续费3%，未告知切无提示，欺*消费者
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
乐刷POS机多扣手续费并失联
您好，我要反馈乐刷 POS 机多扣手续费的问题并申请退款：
业务办理情况：由贵公司业务员给李梦真（手机号 151****0860，身份证号 41****151****08604）上门推广并办理 POS 机，机器编号为 000006****7518；
异常问题：该设备*期累计多扣手续费 600 元，且目前已无法联系到经办业务员；
诉求：请贵司核查费率执行标准与扣费流水，尽快退还多扣的 600 元手续费，并同步处理业务员失联的对接问题。
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
乐刷刷卡未到账5563元
2025年11月26日用乐刷机刷卡8123元，未到账5563元，2025年12月8日还未处理
投诉问题
无法提现、退款不及时、资金流失
处理中
乐刷合作商户涉诈*要求止付未果
乐刷支付科技有限合作商户涉线上交易诈*行为，已提供相关报案凭证，要求紧急止付未得到回复。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
乐刷POS机未履约退款被拒
投诉对象：乐刷pos机 投诉详情： 本人于2024年10月1日通过梅州市鸿程数据服务代理办理乐刷POS机，客服说要求激活并办理会员 然后明确说过如果不使用这个pos机1年之后可以退回 我于2025年11月26日联系这个客服 却不予退回 并且强烈要求要我使用这台机器
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
乐刷收银通冻结资金无法提现
我在2025年9月6日听朋友介绍开通了乐刷收银通APP，并与2025年9月6日到2025年9月8日共计用乐刷收银通APP收款29028元，但是只到账我银行卡6307元，9月7日我收到一条APP风险工单提醒，我就赶紧去问介绍人，介绍人说没事，这是正常的，我就没管，结果后面到账的22646元我去提现的时候一直显示有风险工单，资金已被冻结，让我联系一级代理商，我不认识什么一级代理商，后来我打客服电话，客服让我提供资料，我根据客服的协助提供了资料，过了几天后客服打电话说审核没通过，需要等待180天后再次跟客服联系协助处理，我问客服为什么是180天，客服一直答非所问，让我等，我实在没有办法，现在家里孩子住院，老人也长期吃药，到处都在用钱，马上就吃不上饭了，希望有关部门帮帮我，谢谢
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无法提现、资金流失、未履行合同
处理中
乐刷POS机费率上涨无告知并扣费
使用乐刷POs机收款，费率上涨无告知，收取高额手续费要求取消交易或者退还费用，
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
POS机费率暴涨且不退流量费
我在2025年7月份的时候办理了pos机收取了一年的流量费99元，费率是0.55的现在也没人通知费率都涨到了2.88，在我问客服的时候说是不让我用了，我问他流量费该怎么办，他说他处理不了，现在我只想退我99元流量费，pos机我也不敢用了！太没诚信了退款！
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合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
已完结
乐刷POS机利率不符且押金未退
乐刷pos机利率，和客服说的差距太大，pos机激活的时候押金399也没有退回，现在联系客服一直在敷衍不解决问题
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
