北京天天一泉拒退充值前余额

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2023年8月从其他地方转入北京天天一泉公司西安市莲湖区春晓馨苑小区天天一泉网点,截止到2025年3月还剩余100元。当时小区网点天天一泉活动,说是充值送水费,满800送600元。当时我们充了800元。2025年12月9日,我们搬离这个小区,需要转卡。小区网点的人说不能转卡。如果转卡,不能转赠送的钱和我充值之前的余额。 我们选择退卡,结果对方只退我们充值以后的余额,不给退之前的结余金额。

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