美团下单洗鞋被洗坏且拒赔

网友保保_FrycUFm6 2025-12-09

处理中

我是2025年11月24日在美团下单洗鞋，商家名称是码上洗鞋，结果把我的鞋子洗坏了，美团全程保不赔偿，颜色都洗变了

投诉进度

企业跟进

2025-12-09 12:18:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 12:17:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 12:17:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 11:38:23

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

1099元

投诉编号：

100102774

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉