山姆牛肉发霉长虫卵，客服失联

网友保保_72s1C5vH 2025-12-09

处理中

我在2025年7月4号购买了两袋牛肉，昨天12月8号在App上进行了反馈，然后客服一个接一个反馈也没有，结果到现在联系不上，产品里面发霉长虫卵

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 12:38:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 12:17:13

投诉信息

山姆会员商店（线下门店）

投诉问题：

有异物服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100103114

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