零距离健身私教课退款拖延

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8月17日下午5点在零距离健身游泳长安店办理私教课4200元,8月17日下午三点发了通知,致西安科力健身有限公司: 2025年8月17日,本人李欣与你公司签订《私教课程协议书》,并向你公司支付了预付消费款4200元。协议签订后本人及田谨源未接受该协议约定的服务内容,后期也不再接受该协议约定的服务内容。现本人根据最高院就预付式消费司法解释第十四条关于7日内无理由退款之规定,要求你公司向本人返还4200元。 望贵公司收到该通知后及时予以退还。 通知人:李欣 日期:2025年8月18日 文件发送前台签收,微信中间人也收到此短信,以及微信通知,微信联系人说是上报给领导,退费需要走流程,几个月才能退下来,经过快4个月时间,去了几次店里不同人接待,同样话术,直到12月5日再次去店里,同样话术几个月得等到明年,在此次之前的所有人员回复,走流程得好几个月,但是从未真正发起流程。本次回复,已经在走流程,退款可能排队到2026年的7月, 要求店家立即处理退款。

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投诉诉求:
涉诉金额:
4200元
投诉编号:
100103293
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