零距离健身销售诱导升级年卡拒返款
我在2025年4月中旬在宜昌水悦城零距离游泳健身店买了季卡，然后后面一个销售忽悠我们说给我们升级成年卡，再返给我一些钱，因为他要完成任务，我答应他，但是我问他要，一直拖，一直不管。同时他还是忽悠我和同学都办了年卡，我有他承诺的录音和聊天记录。销售名字叫周志宏
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
零距离健身私教课拒退孕产期未消费款项
济南市历下区诚基中心零距离游泳健身房，私教课拒绝退款。我购买教程的时候不知道怀孕，后续订一个月才续13节课4080元一次也没上，怀孕后不去了，教练拒绝退款
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预付卡纠纷、霸王条款
处理中
申请退还未使用健身课程款项
我于2019年7月在零距离健身和*门店购买零距离健身私教课9360元（36节还剩28节）+私教课1200元（4节还剩2节）+健身卡2280元，后该店关闭，未经允许，转至零距离健身李家村店，因未消费完课程及本人不在本地区不便去健身等原因至李家村店申请退款，至今无人联系退款。
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经济纠纷
处理中
要求退还健身私教课未使用费用
本人于2023年4月13日在“西安零距离健身（旺座店）”门店扫码支付人民币6000元整，用于支付20节训练课。于2023年4月28日在西安零距离健身（旺座店）门店扫码支付人民币3500元整，用于支付10节拉伸课。共计支付人民币9500元整。
截至目前，只上了4节训练课，2节拉伸课，还有16节训练课和8节拉伸课未上，折合人民币7600元整。现因本人工作变动，年后要去武汉工作，无法继续使用这些课程。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》以及2025年5月1日起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释〔2025〕6号）中，关于消费者原因导致的退款：若因消费者自身原因（如个人计划变更、搬家等）要求退款，经营者可扣除已消费部分的价款，剩余部分退还。
因此本人主张，西安零距离健身（旺座店），退回本人截至目前未使用的所有私教课程费用，共计7600元整。
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预付卡纠纷、服务问题
处理中
零距离健身拒不退还未上课费用
之前在西安零距离健身游泳（枣园店）（地址是莲湖区枣园西路196号枣园地铁D口旁）给孩子办理了游泳卡，当时承诺上一节课扣一节课时费，后期不上的课可以随时退，于2026-1-7和该店长沟通退费事宜，说核实之后回复电话，未等到电话，于第二天早上，本人亲自打电话询问沟通结果，店长拒不沟通，直接挂断电话。希望按承诺所说退还未上课时费用。
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预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
零距离健身预付卡退款纠纷
北稍门零距离健身，2025年7月份给娃预定了一张年开，当时店长说的可以预定啥时候用啥时候开卡使用就行，7月底我就发消息给店长说孩子这张年卡不准备开了麻烦退一下款，然后店长给我的说辞是要扣除30%，我不接受 我连卡都没有开凭啥扣除我30%，最主要的是一开始也没有告知我 后期因个人原因导致不能正常开卡需要扣除30%呀，所以我要求全额退款
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预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
零距离健身拒不退还私教课费用
我于2024年12月在西安丈八东路立丰城零距离游泳健身房办了个会员卡。然后后续到2025年总计在那里消费了将*5万块钱，然后买的私教课，然后现在还剩37000块钱的私教课程。但是我是因为练的就是腰肌受损，就是练不了了。然后我让他们给我退费，就是拖了我半年左右，到现在没有退给我。然后就是打12345，果就是他们的态度很强硬，说让我们去起诉他们，法院随便告他们，他们就不怕这个东西。所以我现在很无力，不知道怎么办了。
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预付卡纠纷、经济纠纷、态度恶劣
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零距离健身私教课退款拖延投诉
我于2025年12月10日在西安市碑林区零距离健身草场坡店购买了私教课共5250元，协议未签，当日回家思量后觉得课程有些贵，便于12月11日与私教老师协商退款，他们同意退款便让我回家等待，我于12月22日与他们联系，他们告诉我退款要六个月以后，我于前一日转入他们账户，哪个条款说明了退款必须6个月后？六个月我把钱让他们拿着，我的经济损失谁来赔偿？何况我任何协议没有签！请协商立即给我退款！！！
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
教练离职要求退费遭拒
我于2024年12月2日在济南零距离健身诚基中心店购买了私教课，当时我特别指定找的高梦教练，上了一段时间，这个教练离职联系不到，所以要把剩下的私教课以及健身房的卡退掉，他们公司要收剩余费用的30%违约金，合同上写的是会员的个人原因退费要收取违约金，但我认为不是我的原因而是教练离职，所以我不应该拿这30%的违约金，我的诉求是全额退剩余的费用
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
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零距离健身私教课退款拖延
8月17日下午5点在零距离健身游泳长安店办理私教课4200元，8月17日下午三点发了通知，致西安科力健身有限公司：
2025年8月17日，本人李欣与你公司签订《私教课程协议书》，并向你公司支付了预付消费款4200元。协议签订后本人及田谨源未接受该协议约定的服务内容，后期也不再接受该协议约定的服务内容。现本人根据最高院就预付式消费司法解释第十四条关于7日内无理由退款之规定，要求你公司向本人返还4200元。
望贵公司收到该通知后及时予以退还。
通知人:李欣
日期:2025年8月18日
文件发送前台签收，微信中间人也收到此短信，以及微信通知，微信联系人说是上报给领导，退费需要走流程，几个月才能退下来，经过快4个月时间，去了几次店里不同人接待，同样话术，直到12月5日再次去店里，同样话术几个月得等到明年，在此次之前的所有人员回复，走流程得好几个月，但是从未真正发起流程。本次回复，已经在走流程，退款可能排队到2026年的7月，
要求店家立即处理退款。
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
