蕾特恩预付卡乱收费及器械问题投诉
网友保保_BOfVpLTu
已完结
我在2025年11月20号充值了预付年卡7000元 但是店里并没有给我发票合同，并且只有29次服务，与付款时描述不符合，并且我在接受服务时，发现医疗器械不为啥不符合规定标准，我方要求退款，机构开口收取700元违约金，事先并未说明，我要求部门严查机构乱收费，和医疗器械问题
投诉进度
企业完结
处理结果
双方协商好退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
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消费保投诉平台审核通过
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