海科融通刷卡乱扣费及服务问题

网友保保_G3JfODZ2 2025-12-09

处理中

2025年11月6号用海科融通刷卡机刷卡时出现乱扣费现象。图片为刷金额和到账金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 15:28:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 15:28:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-09 15:19:44

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

私自扣费费率暴涨服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

196.07元

投诉编号：

100104625

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