京东外卖无故封禁骑手账号

网友保保_vNmuIOLX 2025-12-09

处理中

*台随便封骑手账号，违反了骑手基本的合法权益，违反了法律法规，骑手要求企业依法解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:07:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 16:07:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 16:07:36

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

9.46元

投诉编号：

100105057

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