京东外卖食品安全与服务态度问题

网友保保_skz4Rpor

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12.9号晚上在京东外卖点了一份炒面发现卷毛 和客服联系让我申请食安险我申请了食安险,最后赔付了18元 我自己花12买的也就是说赔付了6元 我非常不满意 客服说让我自己找商家联系,我联系了商家 商家说让我第二天早上九点发消息给我退款,12.10早上九点左右我联系了商家 一直不回复 快十点给我发了个笑脸拒绝退款 态度极差 客服态度也很差 我需要维护自己的权益

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