拼多多虚假宣传且客服不处理退货
网友保保_dZL1mDFT
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我于25年11月29日在拼多多购买了一双“第六骑兵”的马丁靴，买之后发现尺码不对，但却是商家推荐的尺码，并在之后发现品牌存在虚假宣传，我要求申请退货退款，并联系了人工客服“竹多多1614”，但人工客服并未采取措施，并拒绝我的合理性要求（我的要求是停止这次服务），但是经过1个小时后，他依旧放着我的单子停滞不前，严重干扰了我的生活和时间，我的诉求是对“竹多多1614”的惩罚并对我真诚道歉，以及商家的虚假宣传进行惩罚
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