拼多多商家拒退有质量问题商品

网友保保_754ec437

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我于2025年11月9号买了一双鞋子,11月12号收到货穿了四天后,走路脚后跟特别痛,打开鞋垫一看,鞋子脚后跟已塌陷,就穿了四天就成这样了.于22号为商家提起退货退款,鞋子邮回去后商家以穿过为由,拒收了.找*台客服说是升级专员,也没有人联系.*台跟商家踢皮球,至今为止邮回来以后我也没有收货.我买双拖鞋它脚后跟也不会塌陷吧,更何况是双运动鞋.我申诉给我退款,鞋子我也没有签收

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