交易猫购买游戏账号无法二次实名

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我在2025年10月9号晚上八点在交易猫*台购买了一款价值7700元的我的花园世界游戏账号(7000元)与保险(700元),订单编号为7230592508361792,客服并没有提前告知游戏不能二次实名,欺*消费者,买完换绑之后我得知游戏账号不能二次实名要求退款,客服拒不退款我的诉求是退货退款并退款7700元

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投诉诉求:
涉诉金额:
7700元
投诉编号:
100108150
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