苹果支付未经告知连续扣费493元

网友保保_Mfx9GO2r

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本人于2025年10月18日到11月22日被苹果支付系统自动扣费493元,一周扣费98,扣费前5日未收到任何短信确认支付的相关信息,该行为已侵犯本人的知情权及消费者合法权益。 此前,本人已两次提交退款申请,但均遭到拒绝,据我在网络新闻看到一篇报导、苹果公司有收取百分之30的app手续费,然后一个月后把我们这里扣费的钱打给app商家,那么我当时的钱明明在苹果公司账户这里为什么不给予退费?他们这种不通过我们知情权情况下恶意扣费,难道不应该吗?这种年龄大的,一个月2000工资,怎么办?全部被他们扣完,别人还怎么生活,我认为这就是诈*,而且苹果app上面评论这个软件全是受害者,。应该把他们抓进去,多次与苹果官方客服沟通均为得到处理,现再次正式向苹果官方提出诉求,希望能受理本人的退款申请,完成493元费用的退还。 还希望我们*人民政府可以给我们讨回公道。 订单号 MX5WVS7YLK

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投诉信息
苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
493元
投诉编号:
100108298
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