星恒教育虚假宣传拒不退费
网友保保_mufCx6oX
处理中
我要投诉星恒教育机构，2025年7月30日我报考了星恒教育的临床执业助理医师不过退费班，该公司故意欺＊刚毕业的大学生，该公司通过不过全额退款让缴纳1980元报名医师资格证笔试考试班，7月30号已缴纳，有付款记录、合同，合同规定包过。一开始是以为一试不过就退钱，到后来才知道二试不过才退钱！8月22号我参加医师资格证笔试考试9月23查询成绩！未通过，二试11月8号考试，12月5号查询成绩未过，当天联系该公司要求退费，该公司称是没好好学＊完成课时导致未通过拒绝退费（本人报班就问过是不是不过全额退款该人员称是的，并且我反复的跟对接我的老师说明情况 我基础差工作忙时间紧迫可能学不完等焦虑的情况，该老师全程没告知不学完不退款，只是说让我看课，重来没有说，课看不完不给退钱，利用文字游戏欺＊消费者），但合同规定考试不通过全额退费，为没有说课程不学完不给退，我再次联系！该人员拖延退款，还给我说给我开通2026年的课程，才说让我看完规定的课程还不过在退钱，甚至给我说让我打400官方电话，我也不知道多少，问她也不给我说，现在也不回我，今天查了下，签合同是石家庄星恒软件科技有限公司，收款的是济南珩恒教育科技有限公司，我报的星恒教育，一下3个机构，我需要退费1980元。
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