星恒教育考试不过不退款

网友保保_iAXADWed 2025-12-11

处理中

我于2025年7月10日在星恒教育（天津星恒医学科技有限公司）*台购买了6800元的冲刺无忧班，出现考试不过全额退款问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 08:44:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 08:40:09

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

100115576

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