拼多多商家不发货且客服推诿

网友保保_neLievmg 2025-12-10

处理中

我在 2025年12月 6号在拼多多*台买了一个闪光灯，商家一直不发货，联系拼多多客服也是踢皮球让我去联系商家协商今天已经四天了违反消费者权益保护法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 08:59:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 08:59:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 08:55:54

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

346.81元

投诉编号：

100108546

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