趣智校园退款不处理售后服务差
网友保保_6pa2jkS8
已完结
2025年12月7日我在趣智校园充值还剩下58元左右,联系人工客服说给我退款,但迟迟没有回信,打电话也是敷衍了事。我想追回我的钱财
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,充值款项是到商家处,平台为水表生产厂家,无权限处理,退款相关事宜是由当地项目实际运营商负责,需联系当地运营商进行咨询退款进度。
项目名称:安徽荷马画室艺术学校
项目负责人电话:13738032999
项目运营商:安徽辉霞节能科技有限公司
解决方式
已解决
解决方案
解释
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