米塔教育违规扣款且售后失联
网友保保_d2UyGVLj
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2025.3.8我在米塔教育购买进阶课程,当时说名额有优惠,原价五千多的课程收我三千多的费用,分期付款,10月还清。可是后面10月份结束后,11.12月接连出现扣款信息提示,11月份询问,课程老师说说要等财务走流程,米塔线上售后说要等15-30个工作日。12月再问,课程老师通通联系不上,售后显示离职,我怀疑自己被*了,我要求退款,要求财务把我流程走完,我不想因为他们的问题,让我的个人征信受到影响。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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补充内容
我不要他们退款,我只要他们能迅速取消我在豆乐派贷款平台的订单。在10.11号我已经和这个课程公司签署结课协议了,现在是他们拖延财务取消进程
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跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
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补充内容
这就是10.11号签署的解约协议,已经超过了15-30个工作日,他们公司的财务还没有走完流程,涉嫌毁约
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他们的号码是4001067656
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补充内容
而且这个课程也有问题,一开始在B站上有广告视频,评论区还有很多评论说是真的,后来加上老师微信就说接单容易,回本快,存在诱导消费行为。后续还在入门线上课程中说越是高阶课程,越是收益大,线上也有很多学员在捧,让我信以为真。签订合同时并没有提示我存在非七天无理由退货和超过七天属于无法退货且若提出退货存在违约。这存在诱导消费、霸王条款行为,麻烦相关部门能经法查处
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