鸭题库承诺不过退费却不履约

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本人于2025年8月29日,通过淘宝*台(天猫鸭题库旗舰店)在广州市优学电子科技有限公司,购买鸭题库2025年执业药师不过退费班。微信支付给报班老师9.9元,通过报班老师微信发的链接在淘宝*台支付3590.1元,共计3600元。机构承诺考试不过就退费,考试不违法就退费。现在考试未过,机构不退费。我参加了两门考试,有两门缺考,机构现在说缺考不退费。协议未说明缺考不退费,报班老师也未告知。对于缺考不退费,我没有知情同意。考试前一直跟报班老师有联系,并说明只能参加两门考试,老师依然没告知。虚假宣传和承诺。

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投诉诉求:
涉诉金额:
3600元
投诉编号:
100110524
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