特来电充电站收费不合理及服务态度差
网友保保_TPv6k0Ot
已完结
投诉特来电培风文体中心充电站收费不合理 投诉对象：特来电培风文体中心充电站 您好！我要投诉特来电培风文体中心充电站收费不合理的问题。今天（2025年12月10日 ）我在该充电站停车，停车时长4小时30分钟，交费时才看到收费标准，最终被收取39.25元 （充电费另算）找到停车场负责人，一个中年女性态度非常差，泼妇一样！对比周边其他停车场，这个价格超出数倍，我认为该充电站收费未充分考量市场合理价格水*，且收费标未提前告知，且未在特别显眼处，导致我事前无法知晓实际收费情况。现要求：一是重新核算收费，按照政府指导价，退还我本次不合理多收的费用；二是优化收费公示方式，确保车主能提前清晰了解收费规则。麻烦贵司重视并尽快处理，期待回复！” 望监管部门协调处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
