特来电客服泄露信息且拒绝退款

网友保保_sIJJ5zo4 2025-11-13

已完结

客服问你们要个人信息也不给你们，辅助*子

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-29 08:00:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 11:13:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-13 11:04:16

投诉信息

特来电

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差损坏商品

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99933351

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