交易猫账号退款难且服务态度差

网友保保_WpAL15Sf 2025-12-10

处理中

我于2025年11月29日下午17:49；04到交易猫购买账号，使用期间发现账号没有二次实名，需要退款，今天下午态度回复慢，不回复，我的需求是退款，退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 17:35:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 16:58:42

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100112531

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