伊利奶粉现毛絮且拒赔生育补贴
网友保保_7pq89737
我家宝宝在7.23号出生的 出生之前是在社区医院领了伊利的奶粉 由于相信品牌 我们并选择了伊利金领冠珍护 我们的奶粉都是在伊利京东官方旗舰店买的 刚开始是一罐一罐买的 后面两次都是直接买一箱 但是中间多次喝出毛絮 然后给店铺发消息发了一张十元优惠券 当时我们抱着算了的态度也没多追究了 由于我自己的原因 因为我们买了很多奶粉 导致领的补贴跟买的混合在一起 导致不小心把内码丢失了 多次联系官方客服 单方面地说不能再继续参与 也不给解释的机会 就一直给你绕圈子 我看了参加补贴的条例 说内码丢了没办法再参加活动 但是在之前的一段时间都是可以补领的 只需要在店铺购买四罐 对于我们这种一直在喝伊利奶粉的 由于一些原因导致丢失 我认为官方应该核实处理 而不是一口回绝在哪里兜圈子 我说让他给我解决毛絮问题 一直就说他们的奶粉符合国标 经过抽检 经过检查又怎样能确保没有一点问题吗？ 我们的奶瓶每次都经过高温烘干 就算自来水里面或者某一步清洗过程有毛絮 也会脱落 就算是我个人导致 也不可能隔一段时间就有一根同样的毛絮吧根据消费者权益和食品安全法 没有涉及人生安全有质量问题可以要求十倍补偿 没有一千元可以要求赔偿一千元 我中间要求多次只需要继续参加生育补贴 我认为我对你们可以包容一点 为什么你们就不能对消费者多一点包容了 当你们的牛奶里面喝出了杂质 你们赔十块钱券 我觉得这个补贴本来就是为了小孩子喝你们的奶 现在我们选择了喝这个奶 就因为码的问题毫不顾忌消费者的感受 奶粉两三百块钱一罐 一买就是一箱一箱 就算丢了码 不应该核实情况 酌情处理吗 就一直在那兜圈子 说什么国标 检测 根本不给消费者处理问题 就算那个权益上写了码丢失无法参与 但是以前不也可以参与吗 并且以前可以参与重新补领一次的时候也没有通知消费者啊 现在就单方面取消 而且现在就算是新用户也可以买一桶送一桶 后续买几罐送一罐 那我们直接按箱买的 为什么就不能酌情处理 不理解
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