金领冠虚假宣传导致红包兑换纠纷
金领冠虚假宣传，红包无法兑换，导致原本20元-10元的红包只能兑换0.1。涉嫌欺诈消费者。
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷
处理中
奶粉出现漂浮物及黑色胶体问题
我于2025年6月份在沈阳市宝贝壹选母婴店购买成箱珍护产品，出现奶粉有漂浮物，罐内有黑色胶体，婴儿不足六个月就被投毒，严重侵害了消费者权益，我的诉求是商家尽快联系我，按照中华人民共和国食品安全法来处理此事
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
处理中
购买商品货不对板且虚假宣传
我于2025年6月4日在天猫塞纳牧官方旗舰店购买满1599的商品，参加会员挑战计划成功可以获得一个智能循环扇，等到7月7日开奖发货7.9收到的与图片以及直播间严重不符，商家涉及虚假宣传，并且不承认是货不对板，拒不换货与赔偿，只是告知用户退139的进货价，风扇实际价值299，商家拒绝赔偿，故投诉商家货不对板，虚假宣传，要求按照消费者保护法退一赔三
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、商品质量问题
已完结
购买奶粉发现异物且售后无果
我家宝宝2024年10月出生，经朋友推荐，一直购买 伊利 金领冠铂萃 这款婴儿奶粉， 在2025年6月18号准备冲奶，发现有个类似纸屑异物，联系卖家，联系400客服，至今投诉无果
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
伊利金领冠奶粉质量问题及售后服务纠纷
本人于 2025年6 月 14日在博白县博白镇线下的 123八点太阳店，购入了一罐伊利金领冠奶粉，支付金额为 240 元。2025年 7月1日，发现奶茶里面有异物 经过仔细核对，确定是本来就存在的。有相关照片也去搜索过，我这个不是个别案例，当天便联系商家反映情况，然而商家只是帮联系厂家不给予其他的赔偿。联系上厂家，只说给个小罐不给予其他的赔偿，态度也不好 现在一个星期了还没有处理好 特此投诉，期望相关部门能够追究其责任，并在 3 天内给予退一赔三的处理，即退还我支付的 240 元款项
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
伊利金领冠奶粉发现异物投诉
本人于 2025年6 月 14日在博白县博白镇线下的 123八点太阳店，购入了一罐伊利金领冠奶粉，支付金额为 240 元。2025年 7月1日，发现奶茶里面有异物 经过仔细核对，确定是本来就存在的。有相关照片也去搜索过，我这个不是个别案例，当天便联系商家反映情况，然而商家只是帮联系厂家不给予其他的赔偿。联系上厂家，只说给个小罐不给予其他的赔偿，特此投诉，期望相关部门能够追究其责任，并在 3 天内给予退一赔三的处理，即退还我支付的 240 元款项
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
处理中
奶粉扫码问题导致红包无法领取
我在母婴店买的金领冠珍护奶粉，积了19张罐内码，忘记扫码了，以前不需要扫罐底追溯码，现扫码需要罐内码和罐底追溯一致才可以领取红包，我去母婴店问商家可以解决我这个问题吗，她让我打电话给客服，我找人工客服，她给我解决办法，我照着她弄好，现在找人工客服，她们直接就解决不了，推卸责任，推给商家，推给金领冠工作人员
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
金领冠奶粉出现异物且处理不及时
我要投诉金领冠耀护2段，6月11号晚上在新围新村爱婴谷母婴店购买的，6月12号开封的，6月17号发现有块异物，6月18号联系了他们厂家，一直没有给我答复结果，我一直追打电话。等到6月23号他们厂家才有人员联系我，说上门取回那罐奶粉去检验，上门取得时候是星期一23号，工作人员告诉我星期五之前给我回复。也没有，直到3号已经是隔了一个星期才回复我。说奶粉检验没有问题，可能是返潮导致的结块。我才开封了五天就有这个结块，也是明显不正常。说这段时间宝宝也没有出现问题。他们就这样了事。对我们消费者太没有安全感了。我宝宝已经喝了大半瓶，检验有没有问题也是他们说的算，有没有去检验我们也不知道，他们也没有给我们出证明结果。后续我宝宝出现问题的找谁呢。希望有关部门给我处理这个事。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
扫码抽奖问题及客服处理纠纷
我之前在陕西孩子王购买金领冠珍护铂萃奶粉，内盖有扫码参与抽奖活动，我扫码一直提示我不是正确的码，也没有告知活动具有时效性，也没告知必须扫描罐底和内盖一一对应，我2025.6.15寻找客服，客服说我会员身份有问题，导致必须一一对应，之前购买的都没法扫码参与抽奖活动，客服给我解决方案就是让我随便扫一个罐底码，扫完之后找客服处理，我说我这比较多，时间比较长，客服并没有告知特殊情况处理有时间限制。2025.7.2找客服，客服说活动7月初没法处理了，过了时间了，我打官方电话之后过一会说这个之前也人反馈过审核不通过，这个活动规则是7.1发布的，他们没法改变。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
奶粉中发现蟑螂腿要求退一赔三
2025年7月2号在冲奶给宝宝的时候发现奶粉里面有个蟑螂的腿 在广西玉林市博白县八点太阳店买的 侵害了消费权益 我要求按照《中华人民共和国食品法148条》惩罚性赔偿标准退一赔三
投诉问题
商品质量问题
处理中
