伊利金领冠育儿补贴罐码丢失无法领取
伊利金领冠育儿补贴奶粉罐码丢失 宝宝是2025年6.19日出生 出生一直喝的伊利金领冠品牌 因为大品牌值得信赖 当时做活动承诺一共补发六罐奶粉➕一罐孕妇奶粉 怀孕期孕妇奶粉已领取 宝宝出生后已领取四罐一段奶粉还是两罐二段奶粉未领取到 由于罐码不幸被奶奶喝完丢了 当时是拍照留底的 就怕出现这种情况 结果联系金领冠工作人员 不予处理 只告知必须扫码罐码才可以 不然领取不了 当时活动推出的时候 并未明确告知这一点 而且我们忙着工作忙着小孩 也没有进一步了解过 我觉得第一次出现这种情况 厂家是可以通融的 如果再次发生这种罐码丢失 不予处理是可以理解的 我现在的诉求是金领冠厂家帮我解锁下一罐奶粉领取权限 毕竟当时*推出育儿补贴出哀是给大家摸福利的 希望金领冠工作处理下
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
奶粉质量问题及国补服务不合理
今年7月孩子出生，参与了金领冠国补项目，就一直吃他家塞纳牧奶粉，但在12月初，孩子突然拉肚子，期间在三级医院治疗，一直到现在拉的粑粑都有悬液。
另外他家的国补项目还是很为难人，第五次和第四次领取中间间隔四个月，锡箔内码不小心遗失了，第五次领取居然一点其他办法都没得，亏得我们一直吃他家奶粉，伤了孩子的身体 更伤害了我们的信任
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
伊利金领冠补贴活动内码丢失无法领取
2025年4月左右我参加了伊利金领冠育儿补贴活动，可以免费领取奶粉，5月份生产后，诱*我家喝了金领冠铂萃，可是，家中照顾者把奶粉打开的时候在不知情的情况下不小心把锡纸扔掉了，在2025年6.7月份登录领取奶粉的小程序上面看到解决方案，说是买6桶可以解锁下一桶，然后就在家积攒了很多锡纸。
直到到可以领取月份，告知无法继续申领，打官方电话说没有内码就没有办法领取下面所有的奶粉,想领取下次补贴必须扫那个内码。公司不承认自己的解决方案，存在不诚信问题，诱*消费者，不然我积攒那么多锡纸干嘛。
伊利集团生育补贴计划没有提醒内码就在最容易丢失的锡纸上,罐体还在。虽然丢失内码，但是我能提供身份信息，凭证等其他，也确确实实在喝这款奶粉，我觉得应该再给一次补救的机会。毕竟线下妈妈班什么的也都去参加过了。提供了 b超出生证明。严重怀疑他们的用途。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
奶粉现黑色异物要求退款赔偿
我于2025年12月28日在线下爱婴家园购买了一罐奶粉.第三天发现奶粉里有黑色东西黑色的我要求赔偿跟退款
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质量问题
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伊利金领冠育儿补贴无法补发引纠纷
我于2025年5月28日申请伊利的孕妇生育补贴，连续按照要求领了四次育儿补贴了，因第五次育儿补贴是需要在第四次补贴领取后五个月再申领，就把奶粉罐里的铝膜丢失了，现在不能再领第五次补贴，之前客服说有过购买三桶正装可以补发，我都购买三箱了，还是不给补发
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已完结
因早产住院丢失内码无法领取奶粉
参加生育补贴奶粉，因小孩早产住院把奶粉交给了医院内码丢了，到上传出生证明了内码丢了不能领取奶粉了，希望可以帮忙解决一下内码问题，不是故意丢失而是事发突然，小孩一直喝这个奶粉，都买了一箱多了
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已完结
伊利金领冠内码丢失无法领取补贴
伊利金领冠内码丢失无法领取补贴
参加伊利金领冠生育补贴活动，内码给家人不小心丢失无法再领取补贴！其设计的二维码在桶盖处的铝箔的背面，且中间领取间隔时间较长，很容易造成内码的丢失，问了客服说无法扫码就无法再领取接下来的补贴。觉得完全可以通过最初申请的个人信息再补发的，希望厂家能改善措施和完成补发！
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已完结
金领冠奶粉内码丢失无法兑奖
我于2025年8月15日生产，宝宝生产喝的是百亿补贴领取的金领冠奶粉，由于月嫂疏忽将内码丢失，导致接下来的3桶奶粉不能领，电话线上客服以及线下销售都不给解决，宝宝第一口喝了什么奶粉不能轻易换奶，就是因为有这个补贴活动才让宝宝喝的这款奶粉，此次活动目的就是减轻家庭负担，现在这个活动的意义何在？听说别的牌子奶粉内码都在桶上，金领冠把内码放在铝膜上打开随手扔掉给人反应的机会都没有，套路？不能这样拒不解决吧！改倡导生育呢，这么黑暗！
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已完结
伊利金领冠育儿补贴二维码丢失无法领取
伊利金领冠育儿补贴活动内码丢失，不能领取下一罐奶粉。宝宝是9.29出生，打开奶粉罐时因距离上一次补贴领取未满30天，且出生证明暂未办理，故把印有二维码的锡纸暂放，后家人打扫卫生时因不知情不小心丢弃，导致我不能领取下一罐奶粉。我联系伊利金领冠工作人员，工作人员指出如果二维码丢失就不能领取下一罐奶粉。我觉得这种情况可以通融一下，既然推出了育儿补贴活动，就是给大家谋福利的，分阶段领取也是为了让消费者能长期选择这个产品，这种无意间丢失的可以再给一次机会，下回我把码先拍照保存，就不会再出现丢失二维码的情况。所以我的诉求就是金领冠帮我解锁下一罐奶粉。而且因为这个活动孩子第一口奶粉选择了这个，我也联系线下母婴店进行了续购
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已完结
伊利金领冠无内码拒兑生育补贴
致：伊利集团客户服务部/市场监督管理部门 事由：关于伊利金领冠“16亿元生育补贴”活动因产品无锡纸内码拒绝兑付的投诉与建议 尊敬的负责人： 您好！ 我是一位参与伊利金领冠“16亿元生育补贴计划”的消费者。根据贵公司公开宣传，该计划旨在为全国符合条件的孕期家庭提供不少于1600元的直接补贴，以降低育儿成本。然而，我在实际领取过程中遇到了无法解决的障碍，特此投诉并反映情况。 一、事件经过 我于*期购买了伊利金领冠系列婴幼儿配方奶粉，并尝试通过贵公司指定的渠道申领宣传中的生育补贴。但在核验过程中，工作人员以我所有的奶粉罐“**缺少锡纸内码**”为由，拒绝为我办理补贴领取。我多次与现场工作人员及客服沟通，均被告知“无内码即无法参与活动”，问题始终未得到解决。 二、问题与矛盾 我认为，此处理方式存在以下不合理之处： 1. 活动宣传与执行脱节：贵公司面向公众广泛宣传“16亿元生育补贴”的普惠性，但未在主要活动条款中明确公示“锡纸内码”是领取补贴的唯一且必需的凭证。许多像我一样的普通消费者在购买时并不知晓此细节。 2. 责任界定不清：奶粉罐缺少内码，可能是生产、包装或物流环节的疏漏。但由此产生的后果完全由消费者承担，剥夺了消费者正当的权益，这有违贵公司“践行企业社会责任”的承诺。 3. 消费者体验受损：该补贴计划本是一项利好消费者的举措，但如此苛刻的兑付条件反而带来了糟糕的体验，让我对品牌的信任度大打折扣。 三、我的诉求 1. 核实情况并兑付补贴：请贵公司核实我的消费者身份与购买凭证，并依据活动宣传承诺，为我办理育儿补贴的领取。 2. 完善活动规则：建议全面检查活动流程，对于因非消费者过错（如产品包装本身缺少验证码）导致无法领取的情况，设立更人性化的补救和验证机制。 3. 给予明确答复：希望贵公司能就此事给予正面、详细的答复，并告知具体的处理方案和时限。 我始终信赖伊利品牌，也认可金领冠产品的品质。正因如此，更希望本次活动能真正顺畅地惠及所有消费者，而非因执行细节的问题让大家失望。 期待您的尽快回复！ 投诉人：丁** 联系电话：150****9349 日期： 2026年1月3 号
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