淘宝商家虚假宣传羽绒服成分

网友保保_om35YAj4 2025-12-10

已完结

我在12.8号在淘宝ZS韩国女装服饰购买了一件羽绒服，买之前问过了羽绒服是否是90白鸭绒，客服说是，今天到了以后发现羽绒服是50白鸭绒，水洗标也不正规，浪费了我20多块钱的优惠券，我的诉求是对商家做出处罚，并对我进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-12-10 22:23:25

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 19:45:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 17:38:59

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

294.2元

投诉编号：

100112822

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