淘宝网购买假冒购物卡无法使用

网友保保_WHdQrkiV 2025-12-10

已完结

我以为是购物卡然后我买了用不了假的申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-11 00:11:48

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 00:04:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 23:59:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100114960

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