骑手污蔑用户偷外卖并要求道歉

网友保保_Rs8jFm9D 2025-12-10

处理中

我在2025年12月10日买了饭，骑手污蔑我偷外卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 20:42:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 20:42:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 20:10:42

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

13.8元

投诉编号：

100113844

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