拼多多虚假发货且客服失联
网友保保_CjqZgwkL
处理中
我于2025年12月7日18:08分在拼多多百亿补贴多多优选买了一台ipad11粉色256G。在购买前，商家明确标明三天内发货，但到目前为止，已经超过了发货时间，商家以仓库未调到货为由搪塞，并且对于我的提问置之不理。我的诉求是要求商家立刻发货并补偿我损失。这是我提供的法律法规：《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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