拼多多购买羽绒服货不对版涉欺诈
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2025年11月27日购买妈妈新中式冬 季羽绒服女短款卡其色3xl一件,金额151元,11月30日收到货感觉不是羽绒服,找商家确认,商家说是羽绒服。12月7日,我妈妈穿着感觉不是羽绒服,拆开看里面是丝绵,商家不主动承担责任,只说返我5元,第一,事实层面:我收到的商品与商家描述完全不符,这是明确的'货不对版'。虚假宣传。 第二,性质认定:根据法律规定,'货不对版'即以次充好,以假充真,构成了消费欺诈,这不是普通的质量问题。 第三,法律依据与诉求:因此,我完全适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条关于'退一赔 三'的规定。
