极兔速递网点私自签收退件致损
网友保保_31jNMXPR
已完结
极兔速递青岛即墨嘉潇网点快递员乔江波私自签收并私自退件,给本人造成680元损失,青岛即墨嘉潇网点拒绝赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
您的问题已联系您解决完成,若有疑问可以随时联系我司进行处理,热线956025。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
快递员恶意不按址派送并私自签收及退件,给本人造成680元损失,要求原价赔偿
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。
用户补充投诉
补充内容
青岛即墨嘉潇网点快递员乔江波严重违规恶意不派件并私自签收及退件,本人要求必须开除快递员乔江波并对严重违规处于三万元罚款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
