极兔速递快递被掉包并退回

网友保保_2UTymJgL 2025-12-06

处理中

JT54****0599201该快递被快递驿站掉包，退回后我司发现产品不对

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 14:19:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 14:18:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 13:58:15

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

私拆包裹邮件无故退回投递纠纷

投诉诉求：

赔偿赔偿解释提供证据

涉诉金额：

6.58元

投诉编号：

100084782

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