极兔速递未经同意投柜并收费

网友保保_S2YLDG8m 2025-12-08

处理中

快递点未经本人同意将包裹放入快递柜并且收取快递柜占用费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 15:11:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 15:10:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-08 14:57:28

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

2元

投诉编号：

100097158

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