美团预订霸王条款拒退款
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我于2025年11月9号在美团*台预订鑫园宾馆（钟山路店）订单（订单号：50080136****8027187），支付金额179.66元，该订单标注“不可取消”且未以显著方式提醒消费者，属于霸王条款。因行程变更无法入住，我向美团客服申请退款，客服仅同意补偿15元美团余额，拒绝全额退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则”，美团及商家以“不可取消”格式条款拒绝合理退款，违背公*、诚实信用原则，侵犯我的合法权益，现要求美团*台协助商家全额退款，并对该违规行为作出处罚。
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