快手电商售卖假冒辅酶Q10并拒发赠品
网友保保_6asio9YC
处理中
我于2025年11月30日21.30在固灵康瑞客专卖店下单购买辅酶Q10，当时她们许诺一次性买四瓶有一瓶赠品，但是要在收到货后好评再补发赠品。后来收到货就发现四瓶中有一瓶是打开封用过的冒充好的给我发过来的，这么明显的过错都不经过质检的吗？这可是要进嘴里的东西。可以想象她们的产品质量会是怎样的。更何况是辅酶Q10关乎心脏健康的产品。容不得半点马虎。最后她们的处理结果就是赔偿一瓶，赠品不算。 我的诉求是要求三倍赔偿，以儆效尤。赠品另算。不然以后还会有此类事情发生。协商中间还有要挟。必须处罚。听快手官方客服说都不接他们的电话。
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